بر اساس گزارشی از ایتنا به نقل از تکاسپات، مدیران ارشد EA از بالغ بر ۱۵ هزار کارمند خود خواستهاند تا از ابزارهای هوش مصنوعی برای فعالیتهایی مانند کدنویسی، طراحی مفاهیم و حتی وظایف مدیریتی بهره ببرند. علاوه بر این، برای آشنایی با ابزارهایی نظیر چتبات داخلی به نام ReefGPT که بهعنوان «همکار فکری» معرفی شده، دورههای آموزشی اجباری تعیین کردهاند.
این سیاست در شرایطی به اجرا درآمده است که سود خالص EA در سال مالی گذشته با کاهش ۹/۴ درصدی مواجه بوده و در سهماهه پایانی این رقم به ۲۸ درصد افت کرده است. همچنین، پس از خرید ۵۵ میلیارد دلاری EA توسط کنسرسیومی که رهبریاش بر عهده Public Investment Fund عربستان سعودی و شرکتهای Silver Lake و Affinity Partners است، فشار سرمایهگذاران به منظور کاهش هزینهها افزایش یافته است.
بسیاری از طراحان و هنرمندان نگران هستند که استفاده از آثارشان برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی در نهایت منجر به حذف آنها شود. این نگرانی در شرایطی بیشتر شده که صنعت بازی در دو سال اخیر حدود ۱۴٬۶۰۰ شغل خود را از دست داده و بر اساس آمار Aldora Intelligence، شمار شاغلان جهانی این صنعت از ۳۵۰٬۰۰۰ به ۳۱۸٬۰۰۰ نفر کاهش یافته است.
اندرو ویلسون، مدیرعامل EA، در دفاع از سیاستهای اخیر شرکت اظهار داشت: «هوش مصنوعی همیشه قلب خلاقیت ما را تشکیل میدهد و جزئی از کسبوکار ما محسوب میشود.» اما با این حال، گزارش سالانه EA به کمیسیون بورس آمریکا (SEC) به این نکته اشاره کرده که استفاده از هوش مصنوعی ممکن است با ریسکهای اخلاقی، قانونی و اعتباری همراه باشد.
تحقیقات دانشگاه MIT نشان میدهد که کارکنان تمایل دارند در حوزههای شخصیسازی شده و خلاق، انسان در چرخه تصمیمگیری باقی بماند، اما در زمینههای فنی مانند پیشبینی یا تحلیل داده، استفاده از هوش مصنوعی را قبول دارند. کارشناسان توصیه میکنند که شرکتها با ایجاد «تناسب مناسب» بین فناوری و خلاقیت، میتوانند مقاومت کارکنان را کاهش داده و از مزایای اساسی هوش مصنوعی بهرهمند شوند.