در دنیای معاصر، هر روز تعداد زیادی از کاربران از جی‌پی‌اس موجود در دستگاه‌های مختلف خود بهره می‌برند تا در انجام مسیریابی مکان‌ها و پیدا کردن کافی‌شاپ‌ها یا رستوران‌های مناسب با موبایل خود به کار بپردازند یا در مواردی نظیر ردیابی خودروهای به سرقت رفته و ارسال موقعیت و نشانی خود به دیگران استفاده کنند.
در بسیاری از این موارد، دقت اطلاعات مکانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. به همین دلیل، اگر نتیجه مورد نظر حاصل نشود، ممکن است نارضایتی کاربران را به همراه داشته باشد. این مشکل گاهی در شهرها به وقوع می‌پیوندد و منجر به ایجاد چالش‌هایی برای کاربران می‌شود.
رانندگان تاکسی‌های آنلاین یکی از گروه‌هایی هستند که بیشترین نارضایتی‌ها را از اختلالات جی‌پی‌اس‌ها مطرح می‌کنند. آنان اشاره می‌کنند که نمی‌توانند به درستی و براساس اطلاعات ماهواره‌ای، مسیرها را از طریق اپلیکیشن‌های مسیریاب پیدا کنند.
آنها عنوان می‌کنند که پیش از بروز چنین اختلالاتی، مسیریاب‌ها همیشه دو مسیر متفاوت به کاربران پیشنهاد می‌دادند اما اکنون اغلب دورترین و پرت‌ترین مسیر به آنان نشان داده می‌شود. حتی این اختلالات باعث شده که مسیریاب‌ها موقعیت مکانی فعلی کاربر را نیز به اشتباه نمایش دهند.
دلیل این اختلال همانند گذشته مشخص نیست و این مسئله به ویژه کاربران را، که به‌ویژه شامل رانندگان تاکسی‌های اینترنتی هستند، با مشکلات جدی در مسیریابی مواجه کرده است. با این حال، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اخیراً توضیحاتی درباره این موضوع ارائه کرده است.
سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در حاشیه جلسه هیئت دولت در هفته گذشته در رابطه با اختلالات جی‌پی‌اس گفت: این مسئله یکی از موضوعات مهمی است که به ما منعکس شده و ما نیز با آقای افشین در معاونت علمی، جلساتی در سطح کارشناسی ترتیب داده و در حال پیگیری آن هستیم.
وی همچنین افزود: ما با دیگر نهادهای مرتبط در این زمینه نیز جلساتی داشته و امیدواریم به‌زودی نتایج این پیگیری‌ها را اعلام کنیم.