طبق اظهارات وزیر ارتباطات، مسأله اختلال در سامانه‌های جی‌پی‌اس یکی از موضوعات اساسی محسوب می‌شود که آنها به‌صورت دقیق آن را پیگیری کرده و با معاونت علمی و دیگر نهادهای مرتبط، نشست‌هایی در سطح کارشناسی برگزار شده است و ابراز امیدواری کردند که به‌زودی نتایج این بررسی‌ها اعلام شود.
در عصر حاضر، روزانه کاربران زیادی از جی‌پی‌اس بر روی انواع دستگاه‌ها برای مسیریابی، پیداکردن کافه‌ها یا رستوران‌های مناسب با گوشی‌های همراه و حتی شناسایی خودروهای دزدیده شده یا ارسال موقعیت و آدرس برای دیگران بهره می‌برند.
در بسیاری از این موارد، دقت اطلاعات مکانی از اهمیت خاصی برخوردار است، به‌طوری‌که در صورت عدم دستیابی به نتایج مطلوب، ممکن است نارضایتی کاربران را به دنبال داشته باشد؛ موضوعی که گاه در شهرها به‌وجود آمده و باعث بروز اختلالاتی برای کاربران می‌شود.
رانندگان تاکسی‌های آنلاین یکی از گروه‌های اصلی هستند که در زمان اختلالات جی‌پی‌اس بیشترین ناخرسندی را ابراز می‌کنند. آنها مطرح می‌کنند که نمی‌توانند مسیرها را به‌درستی و بر اساس اطلاعات ماهواره‌ای از طریق اپلیکیشن‌های مسیریابی تعیین کنند.
به گفته آنها، پیش از بروز این نوع اختلالات، مسیریاب‌ها همیشه دو مسیر مختلف را به کاربران پیشنهاد می‌کردند؛ اما اکنون گاهی اوقات دورترین و نامناسب‌ترین مسیر را به کاربر نشان می‌دهد. حتی این مشکل باعث شده است که مسیریاب‌ها موقعیتی که کاربر در آن قرار دارد را نیز به اشتباه نشان دهند.
علت این اختلال‌ها به‌مانند گذشته به‌طور واضح مشخص نیست و بسیاری از کاربران، به‌ویژه رانندگان تاکسی‌های اینترنتی با چالش‌های جدی در مسیریابی مواجه شده‌‌اند. با این حال، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اخیراً در این زمینه توضیحات بیشتری ارائه کرده است.
سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در حاشیه نشست دولت هفته گذشته در خصوص اختلال‌ها در جی‌پی‌اس بیان کرد: این مسأله یکی از دغدغه‌های جدی است که به ما گزارش شده و ما نیز با آقای افشین در معاونت علمی نشست‌هایی با محوریت کارشناسی برگزار کرده و به دنبال حل آن هستیم.
وی ادامه داد: همچنین با سایر نهادهایی که در این زمینه نقش دارند تبادل نظرهایی داشته‌ایم و امیدواریم که به‌زودی نتیجه نهایی را اطلاع‌رسانی کنیم.