به گزارش اطلاعات آنلاین، یکی از قابلیت‌های واتس‌آپ این است که بر اساس جستجوی کاربران، تصاویری مختلف تولید می‌کند. به عنوان مثال، وقتی عباراتی مانند «فلسطینی»، «فلسطین» یا «پسربچه مسلمان فلسطینی» جستجو می‌شود، تصاویری از اسلحه یا کودکانی با تفنگ به نمایش درمی‌آید. در مقابل، برای کلماتی مانند «پسر اسرائیلی»، تصاویر کارتون‌هایی از کودکانی که فوتبال بازی می‌کنند یا کتاب می‌خوانند، ارائه می‌شود. همچنین، در پاسخ به جستجوی عبارت «ارتش اسرائیل»، هوش مصنوعی تصاویری از سربازانی که مسلح نیستند و در حال شادی و دعا هستند به نمایش گذاشته شده است.
واتس‌آپ، که زیرمجموعه شرکت متا است، به تازگی امکانی برای کاربران فراهم کرده است تا بتوانند با استفاده از هوش مصنوعی تصاویر تولید کنند. این ویژگی به کاربران این قابلیت را می‌دهد که ایده‌های خود را به برچسب (استیکر) تبدیل نمایند.
شرکت «متا پلتفرمز» (Meta Platforms)، که به اختصار متا نامیده می‌شود، یک شرکت فناوری مستقر در منلو پارک کالیفرنیا است و در سال ۲۰۰۴ تأسیس شده است. این شرکت به وسیله مارک زاکربرگ، ادواردو ساورین، داستین موسکوویتز و کریس هیوز تاسیس گردید و تا سال ۲۰۲۱ با نام فیس‌بوک شناخته می‌شد.
در کل، ۲.۸ میلیارد نفر در سراسر دنیا از چهار برنامه محبوب متعلق به متا شامل اینستاگرام، واتس‌آپ، فیس‌بوک و فیس‌بوک مسنجر استفاده می‌کنند.
نکته جالب توجه این است که ویژگی جدید واتس‌آپ هنگام جستجوی کلمات مرتبط با «اسرائیل» یا عباراتی نظیر «ارتش اسرائیل»، نتایج خالی از خشونت را ارائه می‌دهد و به تصاویری از شخصیت‌های کارتونی که در حال لبخند و پوشیدن یونیفرم هستند، منجر می‌شود و خبری از موارد خشونت‌آمیز نیست.
این نحوه عملکرد متا به عنوان اقدامی یک‌سویه و نشانه‌ای از ترویج اسلام‌هراسی و نژادپرستی در شبکه‌های اجتماعی، با انتقادات زیادی از جانب کاربران روبرو شده است، با این حال متا اعلام کرده که «هرگز هدف ما سرکوب یک جامعه یا نظر خاصی نبوده و نخواهد بود».
سخنگوی متا، کوین مک‌آلیستر، تاکید کرده که این شرکت به این مسئله واقف است و در تلاش برای حل آن است و گفته: «همانطور که قبلاً نیز اشاره کردیم، در زمان فعال‌سازی این ویژگی ممکن است مدل‌ها خروجی‌های نادرستی مشابه آن چه که سایر سیستم‌های هوش مصنوعی تولید می‌کنند، ارائه دهند. ما به بهبود این ویژگی‌ها ادامه خواهیم داد».
منتقدان بر این باورند که عملکرد ویژگی جدید واتس‌آپ در ارائه تصاویر هوش مصنوعی از کودکان فلسطینی در حال حمل سلاح، نمادی واضح از نژادپرستی و اسلام‌هراسی در درون این الگوریتم‌ها است.
متا به طور مکرر هدف انتقادات سازندگان، فعالان و خبرنگاران فلسطینی قرار گرفته است، به ویژه در زمان‌هایی که خشونت‌ها علیه فلسطینی‌ها در غزه و کرانه باختری تشدید می‌شود. تحقیقات متعدد نشان داده است که سیاست‌های محتوایی فیس‌بوک و اینستاگرام در زمان حملات اسرائیل به نوار غزه در ماه مه ۲۰۲۱، نقض حقوق فلسطینی‌ها را به همراه داشته است. در گزارشی ذکر شده است که اقدامات متا ممکن است «تأثیر منفی بر حقوق فلسطینی‌ها در زمینه آزادی بیان، حق تجمع، مشارکت سیاسی و عدم تبعیض داشته باشد و به تبع، بر قابلیت فلسطینی‌ها در به اشتراک‌گذاری اطلاعات تأثیرگذار باشد».