دولینگو در حال حرکت به سوی مدلی مبتنی بر «هوش مصنوعی در ابتدا» است که طی آن به تدریج کارهایی که قابلیت اتوماسیون دارند با کمک فناوری هوش مصنوعی انجام خواهند شد و نیروی کار قراردادی به تدریج کنار گذاشته خواهد شد. «لوئیس فن آن»، مدیرعامل این شرکت، تصریح کرده است که این تحول به منظور افزایش کارایی و حذف فعالیت های تکراری صورت می گیرد تا کارکنان بتوانند بر روی پروژه های خلاقانه تر تمرکز نمایند.
براساس گزارش این شرکت همچنین برنامه دارد که هوش مصنوعی را در فرآیندهای استخدام و ارزیابی عملکرد به کار گیرد و اعلام کرده که هدف این تغییرات جایگزینی کارمندان نیست، بلکه بهبود عملکرد و کارآیی است. دولینگو اعتقاد دارد که با به کارگیری هوش مصنوعی، قادر خواهد بود تولید محتوای آموزشی را به طور قابل توجهی گسترش دهد؛ این در راستای چشم اندازشان برای فراهم آوردن آموزش مؤثرتر است.