مقاله حاضر به بررسی گزارشی از گاردین درباره مضررات شبکه‌های اجتماعی برای گروه سنی کودکان و نوجوانان می‌پردازد که در روزنامه شهروند به چاپ رسیده است و در ادامه می‌توانید آن را مطالعه کنید:
دست‌هایی آلوده به بلا و فقط عذرخواهی!
گاردین در مطلبی تحت عناوین «اگر اینستاگرام وجود نداشت، این واقعه رخ نمی‌داد: مادری در پی یافتن دخترش که طعمه باندهای قاچاق شده است»/ «چهار سال پس از آنکه دختر رابین کوری در ۱۵ سالگی در بستر متا فریب خورد و یک باند او را برای تجارت جنسی به بهره‌کشی گرفت، او هنوز ناپدید است»، واقعیت ترسناکی را درباره دنیای آنلاین و حضور کودکان و نوجوانان در آن مطرح می‌کند: کریستن، دختر رابین کوری، در سن ۱۵ سالگی اجازه دسترسی به حساب اینستاگرام را پیدا کرد. کوری اظهار می‌دارد: «ما فکر می‌کردیم که مسئولانه عمل می‌کنیم و هر آنچه را که لازم است برای حفظ ایمنی در این شبکه اجتماعی انجام دادیم.» اما چند ماه بعد، کریستن که تحت تاثیر یک باند تبهکار قرار گرفته بود، خانه را ترک و ناپدید شد؛ باندی که او را در خیابان‌های هیوستون در ایالت تگزاس به فروش رساند.
کوری بیان می‌کند که دخترش هرگز از این کابوس رهایی نیافت. کریستن به منزل بازگشت، اما پس از آنکه دوباره در چنگ قاچاقچیان جنسی گرفتار شد، بار دیگر ناپدید گردید. مادرش نمی‌داند او هنوز زنده است یا خیر. کوری باند قاچاق را عامل مشکلات دخترش می‌داند و همچنین اینستاگرام را که نقش بسزایی در فرایند قاچاق دخترش ایفا کرده است: «اگر اینستاگرام وجود نمی‌داشت، چنین اتفاقی برای دخترم نمی‌افتاد. جنایتکاران با این پلتفرم این کار را به آسانی انجام می‌دهند.»
در جلسه‌ای که چهارشنبه گذشته با حضور مارک زاکربرگ، بنیان‌گذار متا -مالک اینستاگرام، فیس‌بوک، واتس‌آپ و تردز- در کمیته قضایی سنای آمریکا تحت عنوان «فناوری‌های بزرگ و بحران بهره‌کشی جنسی از کودکان آنلاین» برگزار شد، او با انتقادات شدید مواجه شد: دست شما به خون آلوده است!
در خلال این جلسه، زاکربرگ به همراه سایر مدیران شبکه‌های اجتماعی به سوالاتی درباره آسیب‌های وارده به کودکان در پلتفرم‌های خود پاسخ داد و وجود شواهدی دال بر رابطه‌ای مستقیم میان شبکه‌های اجتماعی و مشکلات سلامت روان جوانان را انکار کرد. سپس با والدینی روبرو گردید که برای حضور در این جلسه گرد هم آمده بودند؛ برخی از آنان فرزندانشان پس از تجربه‌های آزار و بهره‌برداری جان خود را از دست داده بودند و او تنها عذرخواهی کرد.
او بچه‌ای عادی و شاداب بود
کوری زمانی برای عذرخواهی زاکربرگ قائل نیست: «اگر می‌خواست می‌توانست تمام آسیب‌هایی را که در پلتفرم‌هایش به وقوع می‌پیوندد، متوقف کند. کلمات کافی نیست، او باید دست به عمل بزند.» او دنبال می‌کند که دخترش قبل از آنکه در سال ۲۰۱۹ به دام باندی که فحشا را در مرکز شهر هیوستون اداره می‌کرد، بیفتد، «کودکی معمولی و خوشحال» بود. پسرهای مدرسه که به عنوان عوامل این باند قاچاق فعالیت می‌کردند، او را به عنوان یک هدف بالقوه شناسایی کرده و سپس اعضای باند در حساب اینستاگرامش به او مکرراً پیام می‌دادند. کوری به خاطر می‌آورد: «آنها به او وعده کیف‌های برند لوکس «لویی ویتون»، سفرهای دریایی و دیگر جذابیت‌ها را در پیام‌های اینستاگرام دادند و به او می‌گفتند که با ما به مهمانی بیا.» چند ماه پس از دریافت این پیام‌ها، اعضای باند کریستن را فریب داده و از خانه و خانواده دور کردند. دو هفته بعد، پلیس او را در محله روسپی‌ها در هیوستون پیدا کرد.
قصه‌هایی وحشتناک از زبان یک کودک
کوری از آن زمان می‌گوید: «وقتی به خانه برگشت، بیشتر درباره تجربیات هولناک خود صحبت کرد. قصه‌های ترسناکی از آنچه بر او رفته بود، می‌شنیدم. کریستن به خانه بازگشت، در حالی که موجودی متفاوت از آن کودک خوشحال و عادی بود: از نظر روحی آسیب دیده، نگران و مضطرب.» در سال ۲۰۲۰، به یاری اطلاعاتی که کریستن به پلیس ارائه کرده بود، یکی از قاچاقچیان دختر او، آریون جکسون، به خاطر قاچاق کودکان با هدف بهره‌کشی جنسی به ۲۷ سال زندان محکوم شد. از آن زمان، سه نفر دیگر از جمله مادر جکسون نیز محکوم شده‌اند.
اسناد دادگاه نشان می‌دهد که جکسون و همکارانش حدود ۱۲ زن و دختر را در ساختمانی در هیوستون که به عنوان «خانه موادفروش‌ها» شناخته می‌شد، نگهداری می‌کردند؛ جایی که آنها مجبور بودند در ازای ۱۰۰ تا ۳۰۰ دلار به انجام امور جنسی تجاری بپردازند. یکی از اسناد نشان می‌دهد که جکسون تهدید کرده است که اگر زنان یا کودکان فرار کنند، یا خود آنها و یا خانواده‌هایشان را مورد آسیب قرار می‌دهد. جکسون برای آنها غذا تهیه نمی‌کرد، اما به طور مکرر مواد مخدر به آنها می‌داد تا مشغول به کار شوند. در جریان محاکمه، دادستان‌ها همچنین توضیح دادند که چگونه جکسون و همدستانش از اینستاگرام برای به دام انداختن کودکان بهره می‌بردند. کوری اشاره می‌کند که کریستن به پلیس و دادستان‌ها گفت که قاچاقچیان از اینستاگرام برای تبلیغ و فروش او نیز استفاده کرده‌اند.
در مکان‌های واقعاً تاریک به دنبال دخترم گشته‌ام
پنج ماه پس از اینکه کریستن به دام قاچاقچیان افتاد، او برای بار دوم ناپدید شد و از آن زمان خانواده‌اش او را ندیدند. کوری می‌گوید: «کریستن به ما می‌گفت اگر نروم، آنها می‌آیند و همه شما را می‌کشند. باید برگردم، آنها عکس‌هایی از همه شما دارند.» او در این زمینه کابوس‌های شدید شبانه داشت. سه سال بعد، کوری بیان می‌کند که دخترش به‌نحوی از سطح زمین ناپدید شده است. علی‌رغم تلاش‌های پلیس و اف‌بی‌آی برای یافتن کریستن، هیچ اطلاعاتی از او به دست نیامده است: «من به مکان‌های واقعاً تاریکی برای یافتن دخترم رفته‌ام. ما در حال انجام آزمایش DNA بر روی اجساد زن جوانانی هستیم که با ویژگی‌های او مطابقت دارد. در حال حاضر احساس می‌کنم هیچ‌کس نمی‌تواند به من کمک کند. پیام من به سایر والدین این است: اجازه ندهید کودکانتان از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند. اینستاگرام باید تدابیری برای جلوگیری از ایجاد حساب‌های کاربری توسط کودکان و نیز ممانعت از ارسال پیام از سوی غریبه‌ها اتخاذ کند. آنها باید از خطرات محافظت شوند.»
اینستاگرام؛ بزرگ‌ترین عرصه برای شکارچیان و پدوفیل‌ها
«متا» و دیگر شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی در برابر موج واکنش‌های منفی نسبت به میزان آسیب‌ها از سوی کاربران جوان و همچنین سوءاستفاده‌های جنسی از کودکان در پلتفرم‌های خود قرار دارند. در آوریل ۲۰۲۳، تحقیقات گاردین نشان داد که چگونه باندهای قاچاق کودکان از پلتفرم‌های متا از جمله اینستاگرام برای خرید و فروش کودکانی که مورد استثمار جنسی قرار می‌گیرند، بهره می‌برند. رائول تورز، دادستان کل نیومکزیکو، در این راستا اقدام حقوقی علیه متا به جریان انداخته و به او اتهام زده که به پلتفرم‌ها اجازه می‌دهد به بستری برای شکارچیان کودک تبدیل شوند. طبق اسناد داخلی که در ژانویه به عنوان بخشی از این پرونده منتشر شده، تخمین زده می‌شود که ده‌ها هزار کودک هر روز در فیس‌بوک و اینستاگرام به شکل آنلاین مورد بهره‌برداری جنسی قرار می‌گیرند، از جمله دریافت «تصاویر اندام‌های تناسلی بزرگسالان».
تورز در مصاحبه‌ای با گاردین تأکید کرد که معتقد است متا «بزرگ‌ترین بازار برای شکارچیان و پدوفیل‌ها در سطح جهان» را به وجود آورده است. او معتقد است که آنچه تا کنون در تحقیقاتش کشف کرده است، فقط «نوک کوه یخ» است و از عمق این مشکل در میان این شرکت حکایت دارد.
سخنگویی از متا، با ادعای اینکه قاچاق و بهره‌کشی از کودکان یک جنایت وحشتناک است، اظهار داشت: «ما تمام تلاش خود را به منظور مبارزه با آن در پلتفرم‌های خود انجام می‌دهیم و به درخواست‌های معتبر نهادهای اجرای قانون پاسخ می‌دهیم که به دستگیری و پیگرد قانونی کمک می‌کند. ما بین جولای و سپتامبر سال گذشته بیش از ۱۸ میلیون پیام حاوی محتوای استثمار و قاچاق کودکان را حذف کردیم. ما ارسال پیام از سوی بزرگسالان بالای ۱۹ سال به کودکان که آنها را دنبال نمی‌کنند، محدود می‌کنیم و اخیراً نیز مقررات سخت‌گیرانه‌تری را برای ارسال پیام به افراد زیر ۱۶ سال (در برخی کشورهای زیر ۱۸ سال) تعیین کرده‌ایم؛ به این معنا که این افراد قادر به دریافت پیام از کسانی که آنها را دنبال نمی‌کنند یا سابقه ارتباطی با آنها ندارند، نخواهند بود.» با این حال، برای کوری این تلاش‌ها خیلی دیر شده است. او تمامی زندگی‌اش را به جست‌وجوی کریستن در سرتاسر آمریکا اختصاص داده و با کارآگاهان خصوصی همکاری کرده و ساعت‌ها در اینترنت مشغول جستجو برای یافتن سرنخ‌هایی از سرنوشت دخترش است: «هرگز از جستجوی دخترم دست نمی‌کشم. برادرش هر روز او را می‌خواهد. پسر کوچک من فکر می‌کند که یک فرد شرور از اینترنت او را دزدیده است.»
به آنان که اعتماد به نفس ندارند احساس خاص بودن می‌دادم
گاردین در گزارشی دیگر به نقل از یک شکارچی کودکان و نوجوانان در اینستاگرام برای بهره‌کشی جنسی می‌نویسد: کایل رابینسون که به ۱۰ سال زندان در ماساچوست به دلیل قاچاق جنسی دو نوجوان، یکی از آنها فقط ۱۴ سال داشت، محکوم شده است. ما با او گفتگو کردیم. رابینسون که خود را دلال می‌داند، توضیح داد که چگونه دنبال کردن دختران در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند منبع درآمد خوبی باشد. او گفت اینستاگرام پلتفرم دلخواهش بوده و در آنجا دختری را دید که به خود می‌بالید اما ممکن است احساس عدم اعتماد به نفس و عزت نفس داشته باشد. من به آنها احساس خاص بودن می‌دادم و آنها را تشویق کرده و سپس از آنها سوءاستفاده می‌کردم.
۲۰ سال بعد؛ بهره‌برداری جنسی از کودکان چالشی بزرگ
گاردین در گزارشی دیگر به این نکته اشاره می‌کند که بیست سال پس از راه‌اندازی شبکه‌های اجتماعی، استثمار جنسی کودکان به عنوان یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های پیش روی شرکت‌های فناوری مطرح شده است. به گفته دفتر مبارزه با مواد مخدر و جرایم سازمان ملل متحد (UNODC)، قاچاقچیان انسان از اینترنت به عنوان «میدان شکار دیجیتال» بهره‌برداری می‌کنند که به آنها امکان دسترسی به مشتریان و قربانیان ممکن را می‌دهد و کودکان هدف قرار می‌گیرند. بزرگ‌ترین شرکت از این نوع، فیس‌بوک است که متعلق به «متا» می‌باشد؛ غول فناوری که پلتفرم‌های آن شامل اینستاگرام بوده و بیش از ۳ میلیارد کاربر در سطح جهانی دارد. بر اساس گزارشی از «موسسه غیرانتفاعی قاچاق انسان» ایالات متحده آمریکا در سال ۲۰۲۰، قاچاقچیان جنسی بیشترین میزان استفاده را از فیس‌بوک برای فریب کودکان (با ۶۵ درصد) داشته‌اند. همچنین تجزیه و تحلیل‌های این موسسه، اینستاگرام را در رتبه دوم و اسنپ‌چت را در رتبه سوم قرار داده است. اگرچه متا اعلام کرده تمام تلاش خود را برای حفاظت از کاربران انجام می‌دهد، اما شواهد حاکی است که این شرکت قادر به گزارش یا شناسایی کامل اتفاقات ناگوار در پلتفرم خود نیست.
چالش قانونی؛ مالکان پلتفرم‌ها مسئولیتی در قبال جرایم ندارند
گاردین در ادامه بیان می‌دارد: در حالی که قوانین متا را ملزم می‌کند هر گونه تصویر استثماری از کودکان را که در پلتفرم‌هایش شناسایی می‌شود، گزارش کند، این شرکت به دلیل قانونی که تقریباً سه دهه پیش به تصویب رسیده، در قبال جرم‌های صورت‌گرفته در پلتفرم خود هیچ مسئولیتی ندارد. در سال ۱۹۹۶، کنگره آمریکا قانونی با عنوان «قانون دستورالعمل ارتباطات» در نظر گرفت که هدف آن اطمینان از تحت نظارت قرار گرفتن محتوای مستهجن آنلاین بود. اما بخش ۲۳۰ این قانون تصریح می‌کند که ارائه‌دهندگان «خدمات رایانه‌ای تعاملی» -که شامل مالکان پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها می‌شود- نمی‌بایست به عنوان ناشر مطالب ارسال‌شده توسط کاربران عمل کنند. این بخش به عنوان یکی از نقاط قوت برای اطمینان از جریان آزاد اطلاعات در نظر گرفته شد و همچنین از صنعت در حال رشد فناوری در برابر دعاوی قضایی که می‌تواند برای آن مشکل‌ساز شود، حمایت کند.
در حالی که روزنامه‌ها موظف به دفاع قانونی از محتوای منتشره خود هستند، بخش ۲۳۰ به معنی آن است که شرکتی مانند متا که محتوای دیگران را میزبانی می‌کند، ممکن است هیچ مسئولیتی در قبال آنچه در پلتفرم‌هایش ظاهر می‌شود، نداشته باشد. بنابراین بخش ۲۳۰، ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی را به عنوان بی‌طرف تلقی می‌کند و در واقع فضایی فراهم می‌سازد donde ممکن است محتوای غیرقانونی، مضر یا نادرست منتشر شود، ولی در نهایت خدمات‌دهندگان هیچ مسئولیتی در قبال آن محتوا ندارند. از زمان تصویب این قانون، شرکت‌های فناوری همچون متا با موفقیت در دادگاه‌های آمریکا استدلال کرده‌اند که بخش ۲۳۰ برای هر محتوای غیرقانونی منتشر شده در پلتفرم‌هایشان مصونیت کامل فراهم می‌آورد، تا زمانی که از وجود آن محتوا بی‌خبر باشند. بحث درباره این بخش در آمریکا به شدت قطبی شده است. کسانی که تغییر آن را می‌طلبند، بر این عقیده‌اند که این پناهگاه قانونی برای شرکت‌های اینترنتی باعث نداشتن انگیزه در جهت حذف محتوای غیرقانونی در سایت‌هایشان شده است. با این حال، شرکت‌های فناوری به همراه گروه‌های حامی آزادی اینترنت، اعلام کرده‌اند که تغییرات در بخش ۲۳۰ ممکن است به سانسور و تخریب حریم خصوصی، به ویژه برای محتواهای خصوصی و رمزگذاری‌شده منجر گردد.
هر روز ثروتمندتر از دیروز
بر اساس گزارشی که مجله تایم منتشر کرده، وضعیت مالی مارک زاکربرگ پس از موفقیت‌های چشمگیر متا، شرکت مادر فیس‌بوک، بار دیگر جذب توجه‌ها را سبب شده است. این میلیاردر قرار است باز هم ثروتمندتر شود، زیرا متا اخیراً درآمدی فراتر از انتظارات برای سه ماهه چهارم خود گزارش کرده است. مجله فوربس تخمین زده که به خاطر افزایش قابل توجه قیمت سهام متا، ارزش خالص دارایی زاکربرگ در روز جمعه فقط ۲۹ میلیارد دلار افزایش یافته و به ۱۶۷.۹ میلیارد دلار رسیده است. با چنین حالتی، زاکربرگ از «بیل گیتس»، یکی از بنیان‌گذاران شرکت مایکروسافت، ثروتمندتر می‌شود.