قوانین مربوط به خارج کردن آب زمزم همراه زائران از عربستان با محدودیتهایی روبهرو است که معمولاً توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود.
، طبق سیاستهای عربستان، تنها تعداد محدودی از خطوط هوایی مجاز به خروج آب زمزم از فرودگاههای جده، ریاض و مدینه هستند. بر اساس راهنماییهای مربوط به حمل آب زمزم، خطوط هوایی تحت نظر عربستان اجازه میدهند که هر زائر ۵ لیتر آب زمزم را همراه داشته باشد، اما این قوانین برای زائرانی که با شرکتهای هواپیمایی غیرسعودی سفر میکنند، متفاوت است.
طبق این دستورالعمل، شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران که مسئولیت انتقال حجاج ایرانی را در حج تمتع ۱۴۰۳ به عهده دارد، به زائران توصیه میکند که دو بطری کوچک آب زمزم را در کیف دستی خود به همراه داشته باشند.
با توجه به محدودیتهای مربوط به حمل بطریهای آب در پرواز، به زائران پیشنهاد شده است از بطریهای آب زمزم بستهبندی شده توسط کارخانه آب زمزم استفاده کنند و به هیچ عنوان بطریهای آب زمزم که به صورت دستی پر شدهاند، حمل نکنند.
محمد معصومی، نماینده هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران نیز تاکید نموده است: تمام بارهای مسافران در فرودگاههای مدینه و جده زیر نظر دستگاه ایکس ری بازرسی میشود و در صورتی که مایعاتی در چمدان یا کیفهای بزرگ وجود داشته باشد، از آنها خارج خواهند کرد. بنابراین توصیه میشود از قرار دادن بطریهای آب زمزم در چمدانی که تحویل بار میشود، اجتناب شود.
او همچنین یادآور شد: حمل تمامی مایعات شامل آب زمزم، نوشابه و آب میوه در بار مسافران ممنوع میباشد. اگر در بار مسافران مایعاتی وجود داشته باشد، یک گروه بازرسان نسبت به بازکردن بارها و بازرسی آنها اقدام کرده و مایعات را خارج خواهند کرد. این فرآیند میتواند منجر به آسیب دیدن چمدان و گم شدن اشیاء درون بار زائران شود.
علاوه بر این، معصومی بیان نمود که شرایط فرودگاه جده با فرودگاه مدینه متفاوت است. به این دلیل که زائران پس از تحویل بار خود، وارد سالن ترانزیت میشوند و در صورت وجود مایعات در بار آنها، ممکن است کیف و چمدان با تأخیر یا در پروازهای بعدی به زائر برسد.
