برخی از کاربران در شبکه اجتماعی ایکس اظهار نموده‌اند که لایه ضدانعکاس نمایشگر گلکسی S ۲۴ اولترا پس از گذشت یک سال به تدریج از بین رفته است.
فناوری ضدانعکاس یکی از ویژگی‌های نوین است که سامسونگ در گلکسی اس ۲۴ اولترا گنجانده است. با این که این قابلیت موجبات تحسین فراوانی را به وجود آورده، ظاهراً دوام آن برای افرادی که دارای این گوشی هستند، با مشکلاتی همراه شده است. اخیراً کاربری به نام xeetechcare تصویری از گوشی S ۲۴ اولترا خود منتشر کرده که نقصان لایه ضدانعکاس نمایشگر را به وضوح نشان می‌دهد.
به نظر می‌رسد این کاهش کیفیت عمدتاً در بخش‌هایی از نمایشگر که حركات اسکرولی بیشتری انجام می‌شود، مشاهده شده است. همچنین کنده شدن این پوشش در نواحی حاشیه‌ای نمایشگر اس ۲۴ اولترا نیز قابل رویت است. این کاربر تأکید کرده که گوشی پرچمدار سامسونگ تحت تأثیر هیچ عامل خارجی نظیر کلید یا سکه قرار نداشته است.
گلکسی اس ۲۴ اولترا کمتر از یک سال پیش به بازار راه یافته و از بین رفتن پوشش ضدانعکاس نمایشگر آن به‌ویژه در شرایط استفاده عادی در چنین مدت زمان کوتاهی می‌تواند نشانه‌ای نگران‌کننده برای سامسونگ باشد.
دیگر کاربران نیز در شبکه اجتماعی ایکس از تجربیات مشابه خود با گلکسی S ۲۴ اولترا گزارش داده‌اند که نشان می‌دهد مشکل نقصان لایه ضدانعکاس نمایشگر به یک چالش رایج در بین دارندگان این دستگاه تبدیل شده است.
به نظر می‌رسد مشکل پوشش ضدانعکاس نمایشگر مشمول گارانتی سامسونگ نمی‌شود
تا کنون سامسونگ به‌طور رسمی نسبت به این موضوع هیچ واکنشی نشان نداده است. همچنین برای کاربران روشن نیست که آیا این مشکل تحت پوشش گارانتی سامسونگ قرار خواهد گرفت یا خیر. ممکن است این نقص یک ایراد در طراحی باشد که موجب آسیب به شمار قابل توجهی از دستگاه‌های S ۲۴ اولترا شده است. برخی منابع ادعا می‌کنند که سامسونگ از جبران این مشکل، که شامل خدمات گارانتی نیز می‌شود، خودداری کرده و آن را به عنوان ساییدگی یا آسیب طبیعی معرفی کرده است.
به نظر می‌رسد مشکل اصلی در این است که لایه ضدانعکاس گلکسی S ۲۴ اولترا به‌دلیل مقاومت پایین در برابر سایش و استفاده مداوم، به سرعت دچار زوال می‌شود و همین موضوع سبب می‌گردد تا کاربران پس از مدت کوتاهی از خرید این دستگاه، با این مشکل مواجه شوند.