به نقل از ایتنا و سایت تککرانچ، این گزارش بیان میکند که اپلیکیشن Bible Chat بیش از سی میلیون بار دانلود شده است و نرمافزار دیگری به نام Hallow در سال ۲۰۲۴ موفق شد به صدر لیست فروشگاه اپل دست یابد. هدف اصلی این برنامهها ارجاع کاربران به آموزههای مذهبی و متون مقدس برای پاسخگویی به سؤالات معنوی آنهاست. برخی دیگر از وبسایتها نیز مدعی ارائه خدماتی هستند که به کاربران امکان «گفتوگو با خدا» را میدهند.
جاناتان رومن در مصاحبهای با این روزنامه تأکید کرده که چتباتها میتوانند به عنوان «راهی به سوی ایمان» برای نسلی عمل کنند که هرگز وارد کلیسا یا کنیسه نشدهاند. با این وجود، کارشناسان نسبت به اثرات این روند ابراز نگرانی میکنند. این چتباتها بر اساس مدلهای هوش مصنوعی طراحی شدهاند که هدفشان تأیید و اعتبارسنجی نظرات کاربران است؛ موضوعی که متخصصان نسبت به آن هشدار داده و معتقدند میتواند منجر به تقویت تفکرات غیرواقعی یا نظریههای توطئه شود.
هایدی کمپبل، استاد دانشگاه A&M تگزاس و پژوهشگر در زمینه فرهنگ دیجیتال و دین، در این خصوص میگوید: «چتباتها آنچه را که ما راغب به شنیدن هستیم، منعکس میکنند. آنها به جای درک و تشخیص معنوی، صرفاً بر اساس دادهها و الگوها عمل میکنند.»
