رییس سازمان هواپیمایی کشوری در واکنش به دلایل کمبود بلیت در پروازهای اربعین تصریح کرد: تقاضا برای سفرهای هوایی در این ایام به بیش از یک میلیون نفر افزایش یافته است. در حالی که با توجه به محدودیت‌های موجود، تنها ۵۰۰ هزار سفر رفت و ۵۰۰ هزار سفر برگشت در نظر گرفته شده است. این موضوع نشان‌دهنده این است که تقاضا فراتر از ظرفیت فعلی است و از این موضوع عذرخواهی می‌کنیم.
محمد محمدی بخش در مصاحبه‌ای با ایسنا اظهار داشت که عملیات پروازهای اربعین از روز گذشته آغاز شده و از ۲۸ مرداد تا ۲ شهریور به عنوان زمان اوج پروازها به نجف شناخته می‌شود. همچنین روز اربعین و یک روز پیش از آن نیز به عنوان اوج زمان بازگشت زائران محسوب می‌شود.
وی ادامه داد: ۶۰ درصد بلیت‌های پروازهای اربعین تا کنون عرضه شده است. در حدود ۳۰ درصد دیگر نیز در دو تا سه روز آینده ارائه خواهد شد و باقی‌مانده هم به‌صورت تدریجی در طول این ایام عرضه می‌شود.
رییس سازمان هواپیمایی کشوری خاطرنشان کرد: از مردم انتظار داریم تا از کل بازه زمانی اربعین بهره‌برداری کنند.
وی با اشاره به اینکه عرضه بلیت خارج از شبکه نداریم، تصریح کرد: تمامی نظارت‌های لازم در این زمینه انجام شده و وب‌سایت‌های مجاز برای فروش بلیت‌های پروازهای اربعین نیز مشخص گردیده‌اند.
محمدی‌بخش در تکمیل اظهاراتش گفت: شرکت‌های هواپیمایی بلیت‌های خود را از طریق وب‌سایت‌های خود ارائه می‌کنند، اما به دلیل تقاضای بالا ممکن است این بلیت‌ها به سرعت در لحظه فروش به اتمام برسد.