دیجیاتو: در جدیدترین اقدام واتس‌اپ برای مبارزه با پیام‌های ناخواسته و اسپم، این پلتفرم در حال آزمایش ویژگی جدیدی است که محدودیتی برای تعداد پیام‌هایی که هر کاربر می‌تواند به صورت ماهانه ارسال کند، بدون دریافت پاسخ از طرف گیرندگان، تعیین می‌کند.
بر اساس گزارش «TechCrunch»، این طرح آزمایشی طی هفته‌های آینده در چند کشور به مرحله اجرا درخواهد آمد و هدف آن، مدیریت ارسال پیام‌های انبوه توسط کاربران پرکار و حساب‌های تجاری است که به‌طور معمول منبع اصلی تولید اسپم به شمار می‌روند.
اقدامات جدید واتس‌اپ در راستای مبارزه با اسپم
طبق این طرح، تمامی پیام‌های فرستاده شده توسط کاربران و کسب‌وکارها، چه به سمت مخاطبان شناخته شده و چه به سوی افراد ناشناس، در چارچوب یک سقف ماهانه محسوب خواهند شد. حتی اگر چندین پیام خوانده‌نشده به یک مخاطب خاص ارسال شود، همه آن‌ها در مجموع شمارش خواهند شد. با این حال، در صورتی که گیرنده به پیام پاسخ دهد، تمام پیام‌های قبلی از این آمار حذف خواهند شد. همچنین، واتس‌اپ به حساب‌هایی که در آستانه رسیدن به سقف مجاز هستند، هشدار می‌دهد تا از مسدود شدن جلوگیری شود.
طبق اظهارات واتس‌اپ، کاربران معمولی به احتمال زیاد هرگز به این محدودیت نخواهند رسید، زیرا این تدبیر عمدتاً برای کنترل حساب‌هایی است که پیام‌های تبلیغاتی یا هرزنامه ارسال می‌کنند. این تصمیم ادامه‌دهنده یک سری اقدامات است که واتس‌اپ در سال‌های اخیر برای مقابله با افزایش هرزنامه‌ها و کلاهبرداری‌های آنلاین به اجرا درآورده است.
در سال گذشته، این شرکت قابلیت لغو اشتراک کاربران از پیام‌های تبلیغاتی کسب‌وکارها را ارائه کرد و در تابستان 2025 نیز ویژگی‌ای را به کاربران اضافه خواهد کرد که به آن‌ها امکان می‌دهد در صورت اضافه شدن توسط فردی ناشناس به یک گروه، به فوریت مطلع شوند. همچنین، واتس‌اپ در نیمه اول سال 2025 بیش از 6.8 میلیون حساب کاربری مرتبط با مراکز کلاهبرداری را مسدود نمود.
علاوه بر این اقدامات، واتس‌اپ آزمایش ویژه‌ای از سال 2024 برای محدودسازی تعداد پیام‌های بازاریابی و پیام‌های سراسری (broadcast) آغاز کرده و در حال توسعه این طرح در بیش از دوازده کشور از جمله هند است که با بیش از 500 میلیون کاربر، یکی از بازارهای اصلی این اپلیکیشن به شمار می‌رود. این محدودیت‌ها به‌ویژه به کسب‌وکارهایی که به صورت ماهانه حجم بالایی از پیام‌ها را برای کاربران ارسال می‌کنند، تعلق خواهد گرفت.
هدف کلی این طرح کاهش میزان ارسال پیام‌های بدون پاسخ و تقویت تعاملات واقعی میان کاربران است. واتس‌اپ با این اقدام تلاش دارد که تعادل میان ارتباطات شخصی و فعالیت‌های تجاری را حفظ کند و تجربه‌ای امن‌تر برای کاربران در سطح جهانی ارائه دهد.