مسعود درستی، مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو، در روز چهارشنبه در گفت‌وگو با ایرنا درباره وضعیت دختر ۱۶ ساله‌ای که در ایستگاه مترو میدان شهدا دچار حادثه شده، بیان کرد: دیروز ما به همراه گروهی از مدیران به عیادت این دختر رفتیم و در کنار او و خانواده‌اش هستیم و از مردم خواستیم که برای بهبود حال این مسافر دعا کنند.
وی توضیح داد که این دختر هنگام سفر در واگن ناگهان بیهوش شده و سرش به شدت به درب ورودی واگن برخورد کرده است. وی اضافه کرد که با اقدام سریع، از توقف قطار جلوگیری شد و بر اساس همکاری به موقع نیروهای اورژانس، این فرد به مراکز درمانی منتقل گردید.
مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه همچنین از پیشرفت‌های فناوری در کنترل مسافران در این ناوگان خبر داد و گفت: برای افزایش امنیت و راحتی مسافران، تعداد دوربین‌های نظارتی در ایستگاه‌ها افزایش خواهد یافت.
درستی همچنین افزود: ما هر عملی که به حفظ آرامش مسافران کمک کند انجام خواهیم داد و اولویت اصلی شرکت مترو، این است که خدمات مطلوبی به مسافران ارائه دهد و در عین حال، امنیت و آرامش آن‌ها را تضمین کند. ناوگان مترو تهران یکی از بزرگترین سیستم‌های حمل و نقل زیرزمینی است که روزانه میلیون‌ها مسافر را جا به جا می‌کند و گاهی شرایط غیرمترقبه‌ای برای مسافران پیش می‌آید، به همین دلیل به کارکنان و راهبران شرکت مترو تاکید می‌کنیم تا به سرعت اقدام کنند و آرامش و سلامت مسافران را تضمین نمایند. ما در کنار ارائه خدمات حمل و نقلی، تمام تلاش خود را می‌کنیم تا مسافران در یک محیط آرام و مناسب سفر کنند.
شایان ذکر است که گزارش‌های متنوعی درباره این حادثه انتشار یافته و برخی افراد مدعی شده‌اند که برخورد فیزیکی از سوی ماموران هنگام تذکر حجاب اتفاق افتاده است.
همچنین دیروز ویدئویی از صحبت‌های پدر و مادر این دختر منتشر شد که از عموم مردم خواسته بودند برای بهبود حال دخترشان دعا کنند.
در نهایت، ویدئویی با عنوان “ماجرای بیهوش شدن آرمیتا گراوند از زبان همکلاسی‌هایش” در رسانه‌های رسمی نیز به نمایش درآمده است که در ادامه می‌توانید مشاهده کنید.
تکمیلی/ ویدئوی زیر نیز در صداوسیما منتشر شده است.