به نقل از روابط عمومی مرکز گسترش سینمای مستند، تجربی و پویانمایی، در نشست مشترکی که با حضور محمد حمیدی مقدم، دبیر هفدهمین جشنواره بین‌المللی فیلم مستند ایران «سینماحقیقت» و نمایندگان اصلی سامانه‌های سمفا انجام شد، نمایندگانی چون علی صبوری از سینماشهر و مدیر اجرایی آی تیکت، پیام دارابی مدیرعامل سینماتیکت، فرزاد آذری‌پور مدیرعامل هاشور، محمد طیب مدیر بازرگانی مرکز گسترش و مدیر گروه هنر و تجربه و همچنین حامد شکیبانیا رئیس هیات مدیره انجمن صنفی تهیه‌کنندگان مستند، شرائط جمع‌آوری آرای مردمی تماشاگران در این دوره از جشنواره به تفصیل بررسی و تبیین گردید.
تماشاگران در این رویداد سینمایی می‌توانند از سه روش مختلف، نظرات و آرای خود را درباره هر فیلم اعلام نمایند.
هر یک از تماشاگرانی که بلیت خریداری می‌کنند، دارای یک QR کد بر روی بلیت خود هستند که در سیستم سامانه سمفا ثبت می‌شود و در زمان ورود آن‌ها به سینما، این کد توسط مامور سالن مورد بررسی قرار می‌گیرد.
لازم به ذکر است که امکان رای‌گیری برای افرادی که به سالن وارد نشده‌اند، وجود ندارد. پس از تماشای فیلم، تماشاگر می‌تواند با استفاده از موبایل خود و با وارد کردن QR کد مندرج بر روی بلیت یا کد بلیت و شماره تلفن همراه، رأی خود را ارسال نماید.
علاوه بر این، در پردیس سینمایی چارسو، که به عنوان خانه جشنواره محسوب می‌شود، کیوسکی نصب شده است که تماشاگران می‌توانند با اسکن QR کد، رأی خود را ثبت کنند.
تماشاگران هفدهمین جشنواره «سینماحقیقت» همچنین می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت Vfilms.ir اقدام به ثبت رأی کنند. ثبت رأی برای بینندگان جشنواره «سینماحقیقت» از تاریخ دوشنبه ۲۷ آذرماه آغاز خواهد شد.
هفدهمین جشنواره بین‌المللی فیلم مستند ایران «سینماحقیقت» به دبیری محمد حمیدی مقدم، از ۲۷ آذر تا دوم دی ماه در پردیس سینمایی چارسو برگزار خواهد شد.