حجت‌الاسلام احمد صالحی، رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری، دستورالعملی به نام “ضیافت خدمت” به تمامی نهادهای عمومی و دستگاه‌های اجرایی ابلاغ کرده است. بر اساس این بخشنامه، از تاریخ ۲۴ اسفند تا ۱۴ فروردین هیچ یک از دستگاه‌های دولتی و اجرایی نباید از مدیران خالی باشد.
، محمد قیصری اعلام کرد: با تدبیر رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در راستای رفع نگرانی شهروندان نسبت به عدم حضور مدیران در روزهای تعطیل سال نو، نامه‌ای برای راه‌اندازی قرارگاه ضیافت خدمت به اعضای دولت و استانداران ارسال شده و در آن فهرستی از مدیران ارشد و میانی تمامی دستگاه‌های اجرایی که به‌صورت هماهنگ فعالیت کشیک دارند، ارائه گردیده است. به‌این‌ترتیب، معاونان وزرا، معاونان استانداران، مدیران کل و مسئولان در ایام تعطیلات نوروز نیز در خدمت مردم خواهند بود.
طبق اعلام روابط عمومی مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری، وی در ادامه افزود: این اقدام دولت که تحت نظارت اداره کل رسیدگی به شکایات و درخواست‌های ارتباطات مردمی ریاست جمهوری اجرایی می‌شود، منجر به ایجاد اطمینان خاطر برای مردم در گردآوری و بررسی فوری و صحیح شکایات و گزارش‌های مردمی در ایام تعطیلات سال جدید، به‌صورت شبانه‌روزی و از طریق شماره تماس ۶۴۴۵۳۱۷۴ خواهد بود.