مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران در رابطه با جدیدترین وضعیت راه‌اندازی اپلیکیشن آنلاین تاکسیرانی توضیحات مفصلی را ارائه نمود.
شادی مالکی در گفت‌وگویش با ایسنا، در رابطه با آخرین اوضاع مربوط به راه‌اندازی اپلیکیشن تاکسیرانی، بیان کرد که سیستم نظارت بر عملکرد رانندگان تاکسی در سطح شهر تهران هم‌اکنون به صورت سنتی و قدیمی انجام می‌گیرد؛ به گونه‌ای که تاکسی‌ها از تجهیزات جی‌پی‌اس یا دیگر سیستم‌های کنترلی محروم هستند. او توضیح داد: به این سبب، نظارت بر تاکسی‌ها تنها از طریق بازدیدهای میدانی انجام می‌گیرد و با توجه به تعداد بالای مسافران، این تاکسی‌ها به اندازه کافی قادر به پاسخگویی به نیازهای خدماتی در سطح شهر نمی‌باشند و ممکن است که گروهی از تاکسی‌ها خارج از محدوده‌های مشخص شده خود فعالیت کنند، همچنین سازمان تاکسیرانی قادر به نظارت بر عملکرد آنها نخواهد بود.
وی با ابراز تأسف از اینکه روند پرداخت به صورت نقدی همچنان در فرآیند جابجایی مسافران وجود دارد و مشکلات متعدد و نگرانی‌هایی را برای رانندگان و مسافران به همراه می‌آورد، افزود: همچنین در سال‌های اخیر با ظهور شرکت‌های حمل و نقل اینترنتی که به درخواست مردم شکل گرفته‌اند، مواجه بوده‌ایم؛ زیرا مردم خواهان استفاده از این نوع خدمات از منزل و با امکان پرداخت الکترونیکی هستند و شهرداری تهران بایستی به تدریج به این نیازها پاسخگو باشد.
مالکی با تأکید بر اینکه تمامی این مسائل شهرداری تهران را به سمت ایجاد بستری هوشمند هدایت کرده تا هم بتواند بر عملکرد تاکسی‌ها نظارت داشته باشد و هم مردم بتوانند به‌طور آنلاین خدمات دریافت کنند، تصریح کرد: در چنین شرایطی شهروندان قادر به تجربه پرداخت آنلاین یا از طریق کیف پول الکترونیکی خواهند بود و اپلیکیشن تاکسیرانی به‌زودی این خدمات را به کاربران ارائه خواهد داد.
وی در خصوص آخرین وضعیت رونمایی از این اپلیکیشن با اشاره به آماده شدن بستر AVLS (سیستم موقعیت‌یابی خودرو)، افزود: ما در زمان کوتاهی اقدام به ثبت‌نام از رانندگان خواهیم کرد و این اپلیکیشن در ابتدا در برخی خطوط و تاکسی‌های گردشی به صورت پایلوت اجرایی خواهد شد، اما لازم به ذکر است که این پروژه بسیار بزرگ و زمان‌بر است و تقریباً در مراحل نهایی خود به سر می‌برد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران به یادآوری این نکته پرداخت که قرار بود این اپلیکیشن در پایان شهریورماه رونمایی و از رانندگان تاکسی ثبت‌نام به عمل آید، اما به دلیل زمان‌بر بودن تهیه بخشی از زیرساخت‌ها، امید است که فرآیند ثبت‌نام در مهرماه انجام شود و همچنین نحوه محاسبه کرایه در این سیستم حتماً نیازمند آن است که بصورت نرخ شناور تعیین گردد و این موضوع از طریق مصوبه شورای شهر انجام گیرد.
مالکی در پاسخ به این سوال که آیا رانندگان تاکسی سالمند قادر به استفاده از این اپلیکیشن خواهند بود؟ بیان داشت که در حال حاضر بسیاری از رانندگان تاکسی در شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنتی فعال هستند و آنها می‌توانند در این بستر نیز فعالیت کنند.