اپل عرضه قطعات جانبی آیفون ۱۶ را شروع کرد

‌ یک مجموعه دوربین جایگزین برای مدل استاندارد آیفون ۱۶ با قیمتی حدود ۱۶۹ دلار و برای مدل‌های ۱۶ پرو و پرو مکس که از دوربین بزرگ‌تری برخوردارند، ۲۴۹ دلار هزینه خواهد داشت.

همچنین طبق اطلاعات دریافتی از گیزمودو، هزینه صفحه نمایش‌ها برحسب مدل و اندازه، بین ۲۷۹ تا ۳۷۹ دلار متغیر است. قیمت باتری‌ها به ترتیب ۹۹ دلار برای مدل استاندارد و ۱۱۹ دلار برای مدل پرو تعیین شده است، اگرچه در صورت بازگرداندن باتری قدیمی به اپل، قیمت باتری پرو تقریباً به ۶۰ دلار کاهش پیدا می‌کند. اگر قطعه معیوب خود را به اپل بازگردانید، هزینه تعویض دوربین به حدود ۱۸۹ دلار خواهد رسید. شرکت اپل همچنین دستگاه ویژه‌ای برای تعمیر باتری را که تکنسین‌های این شرکت از آن بهره می‌برند، به افرادی که ابزار لازم برای تعمیر را در اختیار ندارند، اجاره می‌دهد.

اپل برای نخستین بار در سال ۲۰۲۲ برنامه تعمیر سلف سرویس خود را راه‌اندازی کرد، که به مشتریان این امکان را می‌دهد تا به قطعات، ابزارها و کتابچه‌های راهنما برای تعمیر آیفون و مک‌های منتخب دسترسی یابند.

این شرکت به مدت طولانی تعمیرات را به متخصصین مجاز محدود کرده و ادعا کرده است که تعمیرات توسط افراد غیرمجاز ممکن است منجر به بروز اشتباهاتی گردد که به خود دستگاه‌ها و برند اپل آسیب برساند. هنوز هم سیستم‌عامل iOS اجزایی را که تحت مجوز اپل نیستند، پذیرش نمی‌کند.

با این حال، این سیاست‌ها در تضاد با تعهد اپل به پایداری بود، زیرا محدودیت‌های این شرکت هزینه‌های تعمیر را افزایش می‌دهد و می‌تواند به دور انداختن بیشتر دستگاه‌های قدیمی به منظور خرید دستگاه‌های جدید منجر شود. بازار آزاد در نهایت به کاهش هزینه‌ها منجر می‌شود و امکان نگهداری طولانی‌مدت از دستگاه‌ها را برای افراد فراهم می‌آورد.

خوشبختانه، فشار به اپل سبب شده است تا راهنمای تعمیرات و قطعات را برای عموم فراهم کند و به زودی این شرکت قصد دارد حمایت بیشتری از قطعات شخص ثالث مقرون به صرفه‌تر ارائه دهد، که به این ترتیب عمر دستگاه‌هایی که کاربران معتقدند به خوبی عمل می‌کنند، افزایش خواهد یافت. کاربران می‌توانند قطعات خاصی مانند دوربین یا نمایشگری که شکسته است را تعویض نمایند.

اینکه اپل توانسته است محصولات خود را با دوام بسیار بالا تولید کند، امری قابل تحسین است و ارزش آنها را افزایش داده است.

اما با توجه به اینکه مشتریان تمایل کمتری به تعویض دستگاه‌های خود دارند، این شرکت درصدد جبران درآمدهای از دست رفته، فشار بیشتری را بر ارائه خدمات وارد می‌آورد. اپل همچنین اشتراک‌های مکرری برای خدماتی مانند Apple One دریافت می‌کند و به تازگی هوش اپل (Apple Intelligence) را ارائه کرده است که مجموعه‌ای از ابزارهای هوش مصنوعی است که با سیستم‌عامل iOS ادغام شده و برای استفاده از آن‌ها به سخت‌افزار یا تلفن همراه جدید نیاز است. این شرکت امیدوار است بتواند مشتریان را مجاب کند تا آیفون ۱۵ یا مدل‌های جدیدتر را خریداری نمایند.