سید جلال ملکی در این زمینه اظهار داشت: در ساعت ۱۴:۲۲ ظهر امروز، گزارشی از وقوع آتش‌سوزی در یک ساختمان اداری به سامانه ۱۲۵ ارسال شد که به دنبال آن ستاد فرماندهی، آتش‌نشانان سه ایستگاه را به همراه نردبام و خودروهای مجهز به تجهیزات تنفسی به محل حادثه واقع در بلوار کشاورز، خیابان ۱۶ آذر اعزام کرد.
وی تصریح کرد که آتش‌نشانان در عرض سه دقیقه به محل رسیدند و افزود: با ورود آتش‌نشانان به صحنه، مشخص شد که حریق در زیرزمین یک ساختمان سه طبقه اداری آغاز شده و کانون آن انباری به وسعت حدود ۵۰ متر مربع است. این انباری حاوی مقادیر زیادی لوازم‌التحریر، صندلی‌های ضایعاتی و بشکه‌هایی حاوی مایعات قابل اشتعال بود که احتمال گسترش آتش به طبقات بالایی را افزایش داده بود و همچنین دود زیادی فضایی ساختمان را فرا گرفته بود.
ملکی با اشاره به فراوانی دود در طبقات فوقانی گفت: چند نفر در طبقات بالایی حضور داشتند که آتش‌نشانان با اقدام سریع، این افراد را به فضای باز و محل امن منتقل کردند. همزمان گروه دیگری از آتش‌نشانان در طبقه منفی یک برای اطفای حریق عملیات خود را آغاز کردند و بعد از مدتی موفق شدند شعله‌های آتش را خاموش کنند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران بیان کرد که این حادثه هیچ‌گونه مصدومیتی و تلفات جانی در پی نداشت و افزود: آتش‌نشانان پس از ایمن‌سازی محل، به فعالیت خود پایان دادند. همچنین گروهی از کارشناسان آتش‌نشانی اقدامات لازم را برای بررسی علت وقوع این حادثه آغاز کردند.