سخنگوی طرح کالابرگ به تازگی از آغاز فاز سوم اجرای این طرح الکترونیکی خبر داد و خاطرنشان کرد که اعتبار ۱۰ میلیون سرپرست خانوار از دهک های «چهارم تا هفتم» از عصر روز پنج شنبه به حساب هایشان واریز خواهد شد.
سیده مرجان دبیری با تأکید بر اینکه اعتبار کالابرگ به طور خاص بر اساس کد ملی سرپرستان خانوار شارژ می شود، تصریح کرد: این بدان معناست که سرپرستان خانوار می توانند با استفاده از هر کارت بانکی به فروشگاه مراجعه کرده و خریدهای خود را انجام دهند و در نتیجه برای انجام خرید، ارائه کد ملی الزامی است.
وی افزود: سرپرستان خانوار باید به این نکته مهم توجه کنند که اعتباری که برای خرید کالا از طریق کالابرگ تخصیص یافته، کاملا مجزا از اعتبار یارانه ای است که به صورت ماهیانه به افراد پرداخت می شود.
سخنگوی طرح کالابرگ در ادامه بیان کرد که این طرح با هدف حمایت از معیشت خانواده های نیازمند و تقویت سبد غذایی دهک های اول تا هفتم به مرحله اجرا درآمده و اضافه کرد: دهک های اول تا سوم به ازای هر نفر ۵۰۰ هزار تومان و دهک های چهارم تا هفتم به ازای هر نفر ۳۵۰ هزار تومان اعتبار دریافت خواهند کرد. این اعتبار ویژه خرید ۱۱ قلم کالای اساسی شامل محصولات لبنی، پروتئینی و خواربار در نظر گرفته شده است و در صورتی که هزینه خرید بیشتر از سقف اعتبار تخصیصی باشد، مابه التفاوت باید توسط خریدار پرداخت گردد.
به گفته وی، در صورتی که اعتبار مرحله اول به طور کامل استفاده نشود، باقیمانده آن به دوره بعد منتقل خواهد شد. همچنین مشمولان می توانند خریدهای خود را به صورت چند مرحله ای انجام دهند و نیازی نیست که تمام اعتبار در یک نوبت مصرف شود.
دبیری همچنین به آخرین آمارهایی که تا شب گذشته جمع آوری شده اشاره کرد و گفت: از حدود ۱۰ میلیون سرپرست خانوار تحت پوشش بهزیستی و کمیته امداد و دهک های درآمدی اول تا سوم که در فاز اول و دوم مشمول کالابرگ بودند، ۶ میلیون و ۸۰۰ هزار سرپرست خانوار موفق به خرید اعتباری خود شده اند.
وی همچنین به مشکلات اصلی در اجرای این مرحله اشاره کرده و گفت: متأسفانه برخی افراد در دسترسی به کدهای دستوری مشکلاتی داشته اند. همچنین نوسانات برق دستگاه های پوز و فروشگاه ها موجب اختلال در خرید و ناهماهنگی در اعتبار شده است؛ با این حال، اگر از اعتبار شخصی کسی نیز کسر شود، بلافاصله به حساب آن شخص بازگردانده خواهد شد، اما همچنان این مشکلات می تواند موجب به وجود آمدن مشکلاتی در خدمات دهی به مراجعه کنندگان شود.
سخنگوی طرح کالابرگ بر عدم وجود مشکل جدی در روند اجرای طرح تا به امروز تأکید کرده و افزود: بررسی ها نشان می دهد که تأمین مواد غذایی موجود در فهرست خرید به خوبی انجام شده و اعتبار کالایی به طور مناسب تأمین شده و کالاها در تمامی نقاط کشور در دسترس هستند.
طرح کالابرگ الکترونیکی در بیش از ۲۳۰ هزار فروشگاه عمده، خرده فروشی و ۱۳ زنجیره فروشگاهی (از جمله افق کوروش، اتکا، ترقی، جانبو، دیلی مارکت، رفاه، گندم، محسن، مینومارت، هایپراستار، هایپر فامیلی، هفت و وال مارکت) به مرحله عملیاتی می رسد. همچنین خرید اینترنتی از طریق «اسنپ مارکت» و «دیجی کالا» نیز ممکن است. مشمولان می توانند برای مشاهده فهرست فروشگاه ها و اطلاع از مانده اعتبار خود، اپلیکیشن «شما» را از سایت های «بازار»، «مایکت» و shoma.sfara.ir دانلود و نصب کنند.
افراد می توانند مانده اعتبار خود را از طریق کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* بررسی نمایند و کارشناسان مرکز تماس ۶۳۶۹ـ ۰۲۱ نیز به طور مستمر آماده پاسخگویی به سؤالات و درخواست های مشمولان این طرح هستند.
مهم است که شهروندان آگاه باشند که وزارت رفاه هیچ گونه پیامکی در خصوص افزایش یا برداشت اعتبار یا ارسال لینک های برنامه نخواهد کرد، بنابراین باید از ورود به لینک های مشکوک پرهیز شود.
پس از شارژ اعتبار مرحله اول، افراد برای انجام خریدهایشان به مدت پنج روز فرصت خواهند داشت.