روز چهارشنبه، سرپرست صندوق بازنشستگی کشوری در جریان بازدید از شعبه پذیرش مدارک درمانی بیمه تکمیلی بازنشستگان واقع در یوسف آباد تهران، به همراه معاون سرمایه‌گذاری و برنامه‌ریزی اقتصادی صندوق و مدیرعامل بیمه دانا، ضمن برقراری گفت‌وگویی دوستانه و نزدیک با بازنشستگان، بر لزوم تسریع فرآیند پذیرش و پرداخت هزینه‌های درمانی این عزیزان و همچنین افزایش تعداد مراکز طرف قرارداد بیمه دانا در نقاط مختلف کشور تأکید نمود.
در این بازدید، مدیرعامل بیمه دانا از اتخاذ طرحی مبنی بر حذف نیاز به ارائه اسناد درمانی پاراکلینیکی به شکل فیزیکی و همچنین افزایش سقف پذیرش هزینه‌های درمانی بدون ارسال مدارک فیزیکی از ۲۵ میلیون ریال به ۵۰ میلیون ریال خبر داد.
طبق طرح جدید، بازنشستگان تحت پوشش بیمه که از اپلیکیشن داناپ (سناپ) بهره‌مند هستند، قادر خواهند بود بدون نیاز به حضور شخصی، تنها با ارسال تصاویر مدارک درمانی، خسارات خود را ثبت کرده و به ارزیاب خسارت ارسال کنند. با این تدبیر، نیاز به مراجعه فیزیکی به مراکز پذیرش مدارک درمانی جهت دریافت خسارت‌های پاراکلینیکی تا سقف ۵۰ میلیون ریال حذف خواهد شد.
علاوه بر این، در صورت نیاز به مراجعه حضوری، تنها اصل مدارک پاراکلینیکی اسکن و ثبت می‌شود و دیگر نیازی به تحویل اصل مدارک از سوی بیمه‌شده نخواهد بود.
دکتر ازوجی در این نشست که با حضور مدیرعامل بیمه دانا و مجریان پروژه ارزیابی خسارت بازنشستگان برگزار شد، تصریح کرد: «کلیه ارکان خدماتی در قرارداد بیمه تکمیلی می‌بایست با رعایت دقت و سرعت عمل در چهارچوب‌های تعیین شده، عمل نمایند تا رضایت این قشر محترم به حداکثر برسد.»
وی همچنین به اهمیت بیمه به عنوان یکی از ارکان اصلی خدمات رفاهی صندوق بازنشستگی کشوری اشاره کرد و گفت: «با توجه به شرایط اقتصادی کشور و وضعیت جسمی و روحی بازنشستگان، توجه به خدمات بیمه و ارتقای کیفیت آن برای این گروه، از اولویت‌های اساسی صندوق به شمار می‌آید و باید علاوه بر تعهدات کنونی، فراتر از آن نیز پیگیری شود.»
به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل صندوق بازنشستگی کشوری، هدف از این بازدید و برگزاری نشست هم‌اندیشی میان سرپرست صندوق بازنشستگی کشوری و مدیرعامل بیمه دانا، بررسی راهکارهای افزایش رضایتمندی بازنشستگان کشوری، تسهیل روند دریافت خسارت‌های درمانی و توسعه خدمات غیرحضوری بیمه تکمیلی بوده است.