نوسانات و قطع برقهای اخیر به تجهیزات الکتریکی برخی از مشترکان آسیب رسانده است. در عین حال، در قبوض برق **مبلغی** تحت عنوان «بیمه برق» برای جبران این خسارات دریافت میشود و مسئولان توانیر اعلام کردهاند که بیش از ۹۰ درصد خسارتهای ثبتشده در سال گذشته پرداخت شده و فرایند سال جاری نیز بهزودی آغاز خواهد شد.
ایسنا در خبری اعلام کرد که شدت مصرف برق در ایام تابستان، همراه با ناترازی میان تولید و تقاضا، منجر به وقوع نوسانات و قطع برق متعددی در برخی نقاط کشور شده است. این نوسانات خسارات زیادی به وسایل برقی مشترکان وارد کرده است. سوال اصلی بسیاری از شهروندان این است که «در حالی که مبلغ بیمه در قبوض برق درج شده، خسارات ناشی از نوسانات چه زمانی و چگونه جبران میشود؟»
به گفته شرکت توانیر، طرح بیمه خسارات ناشی از برق با هدف حمایت از حقوق مشترکان همچنان بهطور فعال در حال پیگیری است و در سال گذشته، بیش از ۹۰ درصد خسارات ثبتشده از محل این بیمه جبران گردیده است. هزینه بیمه ذکرشده در قبوض برق برای مشترکان خانگی ماهانه ۳۰۰ تومان و برای مشترکان تجاری ۳۰۰۰ تومان تعیین شده است.
مبالغ جمعآوریشده به شرکت بیمهگری که در مناقصه رسمی برنده شده است، تحویل داده میشود تا خسارات ناشی از نوسانات یا آتشسوزیهای مرتبط با برق را پوشش دهد.
عبدالامیر یاقوتی، مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامهریزی امور مشتریان توانیر، اعلام کرد که مبلغ بیمه در سال ۱۴۰۴ بدون تغییر باقی خواهد ماند و شرکت بیمه آرمان بهعنوان بیمهگر جدید برگزیده شده است. وی همچنین از مکانیزه شدن روند رسیدگی به پروندهها خبر داد و افزود: مشترکان میتوانند با مراجعه به سامانه bime.tavanir.gov.ir، اطلاعات و مدارک خود را ثبت کنند تا پس از ارزیابی فنی، مبلغ خسارت بهطور مستقیم به حساب آنها واریز شود.
پرداخت خسارات مربوط به سال جاری از حدود یک ماه دیگر آغاز خواهد شد و تا پایان دیماه تمامی پروندههای معوق تعیینتکلیف خواهد شد. پروندههای خسارت مربوط به سال ۱۴۰۳ که در حال حاضر تحت رسیدگی بیمه دانا هستند، در مراحل پایانی خود قرار دارند.
برای ثبت درخواست جبران خسارت، مشترکان بایستی شناسه قبض و مدارک مرتبط با خسارت از جمله فاکتور تعمیرات یا خرید تجهیزات، تصاویر محل حادثه، مدارک پزشکی یا قانونی و سایر مستندات مربوطه را بارگذاری کنند. لازم به ذکر است که مشترکان تنها ۱۵ روز بعد از بروز حادثه یا نوسان برق فرصت دارند تا موضوع را به شرکت توزیع برق منطقه خود اطلاع دهند.
۲۱۷
