با وجود ارسال عدد ۱۱ و درخواست لغو پیامکهای تبلیغاتی، بسیاری از کاربران همچنان روزانه پیامکهای انبوه و ناخواسته دریافت میکنند؛ مشکلی که استفاده کسبوکارها از سرشمارههای متعدد و ضعف سازوکارهای نظارتی، آن را به معضلی تکراری برای مشترکان تلفن همراه تبدیل کرده است. اما چرا درخواست لغو پیامک همیشه موثر نیست و کاربران برای پایان دادن به این مزاحمت چه حقوقی دارند؟
