شاید جمله « لبخند مسری است » به گوش شما آشنا باشد، و به محض اینکه کسی لبخند به شما زد، بهسرعت پاسخ او را با لبخندی متقابل میدهید. یا ممکن است عبارتی مثل «بدبختی، دوست همدم را دارد» را شنیده باشید که بر واکنش گروهی از مردم به رفتار ناپسند دیگران تأثیر گذاشته است. و بهخوبی احساس کردهاید که وقتی کسی که به او اهمیت میدهید آسیب میبیند، شما نیز با او بهطور عاطفی دچار احساس درد میشوید.
بر اساس گزارش وری ول مایند، در این حالتها شما در حال تجربه سرایت عاطفی هستید. جیلیان آمودیو توضیح میدهد: «سرایت عاطفی میتواند به شیوههایی توصیف شود که احساسات و رفتارها از فردی به فرد دیگر و یا از یک گروه به گروه دیگر منتقل میشود.
انسانها به گونهای اجتماعی متولد شدهاند و به محرکهای مختلفی از محیط اطراف خود واکنش نشان میدهند. به همین دلیل طبیعی است که احساسات و رفتارهای ما تحت تأثیر افرادی که در اطرافمان هستند قرار بگیرد.»
علت سرایت عاطفی چیست؟
زمانی که یک فرد به محرکهایی پاسخ میدهد که با دیدن احساسات دیگری مرتبط است، سرایت عاطفی به وقوع میپیوندد. پژوهشهای اولیه نشان میدهند که این پدیده بهطور ناخودآگاه و از طریق الگوبرداری رفتارهایی که مشاهده میشود، رخ میدهد. اما مسئله فقط به همینجا ختم نمیشود. عوامل روانی متعددی نیز بر واکنشهای عاطفی ما تأثیرگذارند.
«عوامل مختلفی وجود دارند که میتوانند تأثیر بگذارند یا سرایت عاطفی را ایجاد کنند. این عوامل میتوانند شامل ارتباطات کلامی و همچنین ارتباطات غیرکلامی همچون حالات چهره و زبان بدن باشند. همچنین عوامل محیطی دیگری نظیر موسیقی، عطرها و جو حاکم بر فضا نیز میتوانند تأثیرگذار باشند.»
تصور کنید که در اتاقی پر از افرادی هستید که به تماشای یک استندآپ کمدین نشستهاند. داستانهای خندهدار و حرکات مجری جو شاد و خندهداری ایجاد میکند که بسیار مسری است. همچنین، اتاقی که بهطور مرتب چیده شده باشد، میتواند احساس آرامش و آسایش را در افراد ایجاد کند و این حس بهراحتی به دیگران منتقل میشود.
بسیاری از تبلیغکنندگان، فیلمسازان و رستورانداران بهمنظور متقاعد کردن مردم به خرید یا ایجاد یک احساس خاص در آنها، بر سرایت عاطفی تکیه دارند.
عواطف منفی بهراحتی منتقل میشوند
با این وجود، همچنان که احساسات مثبت میتوانند منتقل شوند، احساسات منفی نیز میتوانند به راحتی به اشتراک گذاشته شوند. زمانی که میزان تحمل شما پایین است، احتمال آنکه از احساسات خشم، ناامیدی یا افسردگی الگو برداری کنید، بسیار بیشتر میشود.
«عواملی همچون خواب ناکافی، عدم تغذیه در آن روز، و یا استرس زیاد میتواند فرد را در برابر سرایت عاطفی آسیبپذیرتر کند. از نظر پایهای، شما بهراحتی در جریان عواطف بیرونی قرار میگیرید.
چه آگاه باشید و چه ناآگاه، اگر تغییرات خلق و خوی خود را حس کنید، و یا خلق و خوی دیگران را بازتاب دهید و یا عواطف جمعی را بپذیرید، در حال تجربه سرایت عاطفی هستید.
پیشینه سرایت عاطفی و تأثیرات آن
اگرچه سرایت عاطفی ممکن است به نظر بیاید که بدون اطلاع شما پیش میرود، تخصصهای روانشناسی میگویند که در واقع این پروسه تحت مراحل خاصی صورت میپذیرد.
گذشته از این، لبخند زدن و خندیدن از جمله روشهای مثبت برای ابراز احساسات هستند. تعجبآور نیست که وقتی لبخند میزنید و حس دیگران را بازتاب میدهید، احساس شادی بیشتری میکنید و سطح استرس شما کاهش مییابد.
تأثیر سرایت عاطفی بر گروهها و رفتارهای اجتماعی به شکل مثبتی قابل توجه است؛ از جمله لبخندهایی که به اشتراک گذاشته میشود، ارتباطات و هیجانهای حاکم در کنسرتها، و احساس حمایت و همبستگی که در رویدادهای عمومی مشاهده میشود.
احساسات منفی و تأثیرات منفی آنها
اما وقتی صحبت از احساسات منفی میشود، سرایت عاطفی میتواند منجر به فرسودگی شغلی و حس نارضایتی شخصی شود. زمانی که شما احساسات دیگران یا احساسات محیط اطرافتان را به تمام وجود خود میپذیرید، ممکن است دشوار باشد که در دیدگاه یا تجربه خود در آن لحظه پایدار و واضح بمانید.
وقتی این پدیده به صورت جمعی یا در گروهی بزرگ رخ میدهد، میتواند به پدیدهای همچون «ذهنیت جمعی» یا اوباش منجر شده و خشونت را گسترش دهد. همچنین، میتواند فضایی از ترس و وحشت عمومی ایجاد کند. نکته کلیدی در هر شرایطی این است که بدانید چه اقدامات موثری را میتوانید برای مدیریت سرایت عاطفی خود و احساسات خود به کار برید.
راهکارهایی برای کنترل سرایت عاطفی
بسیاری از افراد تمایل دارند تا جنبههای منفی سرایت عاطفی را مدیریت کرده و از جنبههای مثبت آن بهرهبرداری کنند. چه مثبت و چه منفی، اقداماتی وجود دارد که میتوانید برای مدیریت واکنشهای خود انجام دهید.
شناسایی کنید که چه رفتارهایی، چه کلامی و چه غیرکلامی، شما را به واکنش وادار میکنند. آیا از احساسی که آنها در شما ایجاد میکنند، راضی هستید؟ اگر جواب منفی است، اکنون این آگاهی را دارید که به چه نکاتی توجه کنید.
لحظهای توقف کنید و آنچه در حال وقوع است را پردازش نمایید. سپس یک نفس عمیق بکشید. با این کار به خودتان زمان دادهاید تا از بدنتان بهره بگیرید. تنفس عمیق به تنظیم سیستم عصبی شما کمک میکند. زمانی که این عمل را انجام میدهید، بدن شما به ذهنتان پیغام میدهد که همهچیز در بهترین حالت خواهد بود. و بدین ترتیب بدن و ذهن شما به هم نزدیکتر و متمرکزتر میشوند.
همدلی با دیگران را تمرین کنید. آغاز رفتار از نظر دلسوزی به شما این امکان را میدهد که در برابر جذب احساسات دیگران، شفاف و مستقل باقی بمانید. “همدلی به ما این امکان را میدهد تا با دیگران ارتباط برقرار کنیم و احساسات آنها را به شیوهای به اشتراک بگذاریم که حاکی از حمایت باشد. آمودیو خاطرنشان میکند که زمانی که شروع به قبول سنگینی احساسات دیگران به عنوان احساسات خود میکنی، این زمان است که از مرز رد میشوید.
فضایی فراهم کنید که بهترینهای شما را به نمایش بگذارد. این به معنای قرارگیری در میان افرادی است که به شما آرامش میبخشند.
بر روی بهرهبرداری از روشهای مقابلهای که برای شما مفید واقع میشوند، تمرکز کنید. آمودیو توصیه میکند: «از استراتژیهای مقابلهای نظیر تنفس عمیق، تجسم، و بازسازی شناختی در مواجهه با موقعیتهای ناپسند استفاده کنید.
زندگی پر از لحظات سرایت عاطفی است. نکته اصلی این است که چگونه میتوانید این لحظات را مدیریت کنید و از آنها بهرهبرداری کنید.
