چت‌بات‌های هوش مصنوعی رفیق شما نخواهند بود!
فرارو- تعامل با هوش مصنوعی می‌تواند مزایای خاصی داشته باشد، از جمله کمک به مدیریت احساسات غم و اندوه یا کاهش حس تنهایی، اما هیچ‌گاه نباید انتظار داشت که بتوان با چت ربات‌های هوش مصنوعی یک دوستی واقعی برقرار کرد.
بر اساس گزارش فرارو و به نقل از هَوتوگیک، گفت‌وگو با چت ربات‌های هوش مصنوعی، از جمله چت جی پی تی، واقعاً ساده است. شما می‌توانید در هر لحظه از شبانه‌روز پیامی برای آن‌ها ارسال کنید و کمتر از چند ثانیه بعد پاسخ خود را دریافت نمایید. این چت ربات‌ها به شیوه‌ای طراحی شده‌اند که طوری پاسخ دهند که پا به پای یک دوست واقعی بیایند و گویی احساساتی دارند. با این حال، مهم است بدانید که چت ربات‌های هوش مصنوعی نه انسان‌اند و نه دوستان شما، و نادیده گرفتن این حقیقت می‌تواند خطرات خاصی به همراه داشته باشد! اگر با جدیدترین نسخه چت جی پی تی آشنا باشید، مطمئناً متوجه شده‌اید که این ربات هوش مصنوعی به طرز قابل توجهی پیشرفت کرده و پاسخ‌هایش به انسان‌ها نزدیک‌تر شده است. در حالی که نسخه‌های قبلی چت جی پی تی نیز می‌توانستند گفتگو کنند، اما پاسخ‌های آن‌ها غالباً بیش از حد دقیق، مکانیکی و عاری از احساس بود.
مدل جدید حتی می‌تواند منتقدین سخت‌گیر را نیز فریب دهد. این نسخه جدید چت جی پی قابلیت درک احساسات طبیعی، تغییر در لحن صدا و حتی تردید را دارد. این پیشرفت به حدی است که ممکن است فراموش کنید در حال گفتگو با یک ربات هستید. یکی از مزایای چت جی پی تی این است که به طور علنی وانمود نمی‌کند که انسان است و همین امر به شما این احساس را می‌دهد که در حال گفتگو با یک ربات هوش مصنوعی هستید. اما در مقابل، چت ربات‌هایی همچون رپلیکا وانمود می‌کنند که یکی از دوستان شما هستند. رپلیکا به شما این امکان را می‌دهد که آواتارهایی بسازید که بتوانند به عنوان دوستان، مشاوران یا حتی شرکای عاطفی شما عمل کنند. شما می‌توانید با این آواتارها پیام رد و بدل کنید، در تماس‌های ویدئویی با آن‌ها صحبت کنید و حتی از طریق هدست‌های واقعیت مجازی با آن‌ها تعامل کنید.
گفت‌وگو با هوش مصنوعی به خودی خود ایده بدی نیست و در بسیاری از موارد می‌تواند به شکل مفیدی عمل کند. یکی از این موقعیت‌های مهم در پردازش غم و اندوه است. چت ربات‌های هوش مصنوعی قادرند به شما کمک کنند تا از دست دادن یکی از عزیزان را بهتر مدیریت کنید و در زمان سوگواری، حمایت عاطفی را به شما ارائه دهند. در واقع، این یکی از اهداف اولیه ایجاد چت ربات رپلیکا بود! این چت ربات‌ها می‌توانند در کاهش حس تنهایی افرادی که از این احساس رنج می‌برند، بسیار مؤثر باشند. همچنین، تمرین مهارت‌های ارتباطی برای افرادی که با اختلالات اجتماعی مواجه‌اند، یکی دیگر از مزایای این چت ربات‌ها می‌باشد؛ چون این افراد می‌توانند به آسانی گفتگو کنند بدون اینکه نگران قضاوت دیگران باشند.
با این حال، این مزایا به هیچ وجه به معنای بی‌خطر بودن این چت ربات‌ها نیست. به واقع، اوپن اِی آی در گزارش‌های ایمنی خود در خصوص نسخه‌های جدیدتر چت جی پی تی هشدار داده است که وابستگی عاطفی بیش از حد به این ربات‌ها می‌تواند نیاز انسان‌ها به تعاملات اجتماعی واقعی را کاهش دهد و به تبع آن، بر روابط سالم اجتماعی تأثیر منفی بگذارد. رفتار با هوش مصنوعی به عنوان یک دوست ممکن است به ایجاد وابستگی عاطفی یا حتی اعتیاد منجر شود. تجربه مکرر مثبت از گفتگو با چت ربات‌های هوش مصنوعی موجب می‌شود که مغز شما هر بار احساس خوبی پیدا کند و در نتیجه تمایل به گفتگو افزایش یابد و قبل از آنکه متوجه شوید، به نوعی وابستگی پیدا کرده‌اید. اعتیاد به چت ربات‌ها به این معناست که در صورتی که این ربات‌ها نتوانند به شما خدمت کنند یا برخی از ویژگی‌های آن‌ها به طور ناگهانی حذف شود، افراد ممکن است دچار اضطراب و فشار روانی قابل توجهی شوند.
انسان‌سازی هوش مصنوعی می‌تواند مرزهای بین انسان و هوش مصنوعی را مخدوش کند و این ممکن است باعث شود شما در تعاملات واقعی‌تان با دیگران همانند نحوه تعامل با هوش مصنوعی رفتار کنید. به عنوان مثال، در گفت‌وگو با چت جی پی تی، تمرکز همواره بر روی خودتان است. بنابراین، حتی اگر این ربات در حال بیان یک موضوع باشد، شما می‌توانید به آسانی موضوع بحث را تغییر دهید بدون هیچ گونه احساس بدی. این رفتار ممکن است به طور ناخودآگاه به زندگی واقعی شما منتقل شود، با این تفاوت که دوستان واقعی شما آن‌قدر صبور و بخشنده نخواهند بود. همچنین ممکن است به تدریج به دنبال مرکز توجه بودن عادت کنید؛ این عادت می‌تواند توانایی شما در حفظ روابط سالم با افراد واقعی را تحت تأثیر قرار دهد.
از سوی دیگر، حفظ حریم خصوصی نیز دلیل مهمی است که باید در مورد چت ربات‌های هوش مصنوعی احتیاط کنید. در حالی که ممکن است احساس کنید در حال گفتگو با یک دوست هستید، این ربات‌ها در واقع ماشین هستند و مشغول جمع‌آوری اطلاعاتی درباره شما با هدف بهبود عملکرد خود هستند. شرکت‌های فعال در زمینه هوش مصنوعی ادعا می‌کنند که مکالمات شما ایمن و خصوصی باقی خواهند ماند، اما تضمینی برای این مسئله وجود ندارد. نکته حائز اهمیت این است که هوش مصنوعی، چه به عنوان دوست، چه به عنوان شریک عاطفی و یا مشاور ارائه شود، در نهایت یک محصول متعلق به شرکتی است که هدفش سودآوری است. مشابه آن‌طور که مایکروسافت ویندوز را می‌فروشد، شرکت‌هایی مانند اوپن اِی آی نیز چت بات‌های خود را به فروش می‌رسانند. نکته‌ای که این محصولات را از دیگر تولیدات متمایز می‌کند، ارتباط عاطفی است که ممکن است با آن‌ها برقرار گردد و اینجاست که خطر ایجاد می‌شود.
