علیرضا رئیسی بر این نکته تأکید کرد که شناسایی و کنترل بیماری‌های ارثی پیش از ایجاد آسیب به قلب و کلیه امکان‌پذیر است و اظهار داشت: آموزش روش‌های صحیح زندگی به مردم و هدایت آن‌ها به سوی پیشگیری و زندگی سالم، به‌طور قطع می‌تواند مفید واقع شود.
وی در ادامه با اشاره به تاریخچه معتبر شهرستان فسا در زمینه بهداشت از دوران پیش از انقلاب تا کنون، تصریح کرد: بسیاری از اقدامات بهداشتی کشور از جمله شکل‌گیری شبکه بهداشت و درمان در این منطقه شروع شده و فسا همواره در میان شهرهای پیشگام بوده است.
معاون وزیر بهداشت وضعیت نظام سلامت را نامناسب ارزیابی کرد و از میزان بالای پرداختی از جیب بیماران خبر داد و گفت: با توجه به محدودیت‌های موجود در بودجه کشور، مدیریت منابع و ساماندهی نظام سلامت بسیار ضروری است. افزایش امکانات درمانی در مناطق مختلف اهمیت خاصی دارد، اما بایستی پیش از آن، بر روی پیشگیری از بیماری‌ها تمرکز کرده و بار بیماری‌ها را کاهش دهیم.
رئیسی بر ضرورت سرمایه‌گذاری در سطح یک خدمات و پیشگیری از بیماری‌ها از طریق مراقبت‌های بهداشتی تأکید کرد و یادآور شد: یکی از وظایف مقرر در قانون برنامه هفتم توسعه برای دولت و وزارت بهداشت، اجرای برنامه پزشک خانواده به عنوان راهکاری جهت ساماندهی نظام سلامت است که البته مدت‌هاست در استان‌های فارس و مازندران آغاز شده، ولی تنها به سطح یک خدمات محدود می‌شود.
او ادامه داد: مادامی که برنامه پزشکی خانواده در سطوح دو و سه خدمات به مرحله اجرا درنیاید، قطعاً اثرگذاری و پویایی لازم را نخواهد داشت. این برنامه باید به‌طرز صحیحی با بهبود زیرساخت شبکه بهداشت کشور و تأمین الزامات آن به اجرا گذاشته شود.
معاون بهداشت وزارت بهداشت بر این نکته تأکید کرد که حمایت و همکاری دولت، مجلس و مردم در اجرای برنامه‌های سلامت، به ویژه برنامه پزشکی خانواده، امری حیاتی است و با توجه به شناختی که از شهرستان فسا داریم، این شهر می‌تواند به عنوان یکی از شهرستان‌هایی باشد که این الگو را به‌خوبی پیاده‌سازی کرده و از پیشگامان اجرای دقیق پزشکی خانواده در دولت چهاردهم باشد.
رئیسی در پایان بیان کرد که کیفیت خدمات به معنای جلب رضایت مشتری است و افزود: باید تعریفی درست از رضایت و مشتری داشته باشیم؛ به گونه‌ای که رضایت باید برای هر دو طرف ارائه‌دهنده و گیرنده خدمات ارزش افزوده ایجاد کند. بیمار در زمان مراجعه به پزشک و مراقب سلامت باید خدمات مناسب و مطلوبی دریافت کند و رضایت مشتری باید به افزایش رضایت ارائه‌دهنده خدمات منجر شود. بنابراین، برای بهبود کیفیت، ضروری است که رضایت کارکنان نظام سلامت را نیز جلب نماییم.