جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران اعلام کرد: در ساعت ۱۳:۵۷ امروز، گزارشی از یک آتش‌سوزی در شهرک صنعتی شمس‌آباد واقع در اتوبان قم به مرکز تماس ۱۲۵ ارسال شد. با توجه به اینکه این منطقه در حیطه مسئولیت آتش‌نشانی تهران قرار نداشت، همکاران از وقوع آتش‌سوزی اطمینان حاصل کردند و یک ایستگاه کمکی به همراه خودروهای پشتیبانی، از جمله تانکر آب به محل حادثه اعزام شدند.
وی افزود که نیروهای آتش‌نشانی شهرک صنعتی شمس‌آباد، آتش‌نشانی های شهرک‌های صنعتی مجاور و همچنین آتش‌نشانی باقرشهر در محل حاضر شدند. آتش‌نشانان تهران نیز به محل آمدند و مشاهده کردند که حریق در یک کارخانه بزرگ ۲۰۰۰ متری که به تولید مبلمان پلیمری اشتعال‌پذیر اختصاص داشت، صورت گرفته و شعله‌های آتش حدود ۷۰ درصد از فضای کارخانه را در برگرفته‌اند؛ به طوری که سقف‌ها تا حد زیادی تخریب شده و بر روی اجناس آتش‌زده ریخته بود.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی همچنین گفت: افراد حاضر در محل عنوان کردند که داخل این کارگاه، انبوهی ظروف رنگ، پارچه، تینر و مواد نفتی مورد استفاده در تولید مبلمان به مقدار زیاد جمع‌آوری شده بود که همین امر سرعت گسترش آتش و تولید دود غلیظ ناشی از آن را افزایش داد.
ملکی تصریح کرد که در نزدیکی این محل، یک کارگاه تولید مواد پتروشیمی وجود دارد که خطر سرایت شعله‌ها به آن، نکته‌ای حائز اهمیت به شمار می‌رفت. به همین دلیل آتش‌نشانان از چندین زاویه وارد عمل شدند تا هم به خاموش کردن آتش پرداخته و هم از سرایت آن به دیگر اماکن جلوگیری کنند.
او با بیان اینکه به لطف اقدامات انجام شده، هم‌اکنون توسعه آتش متوقف شده است، خاطرنشان کرد: در حال حاضر آتش تا اندازه‌ای تحت کنترل قرار گرفته است، اما آتش‌نشانان همچنان در حال تلاش برای اطفاء آن هستند. تا این لحظه، هیچ مصدوم و تلفات جانی گزارش نشده است. با این حال، به دلیل تخریب سقف‌ها، ورود به مرحله لکه‌گیری و اطفای نهایی با احتیاط هر چه تمام صورت می‌گیرد و زمان‌بر است.