تغییرات در ارائه خدمات به جامعه با بهره گیری از هوش مصنوعی

رئیس مرکز ملی فضای مجازی بیان کرد: بهره برداری از هوش مصنوعی به نظام بهداشت و درمان کشور کمک خواهد کرد تا از بار و هزینه های اضافی بکاهد و این فناوری می تواند نوآوری هایی در عرصه خدمات رسانی و زندگی مردم در این حوزه به ارمغان آورد.
سید محمد امین آقامیریدبیر شورای عالی و رئیس مرکز ملی فضای مجازی کشور، امروز چهارشنبه در کنگره بین المللی هوش مصنوعی در عرصه سلامت که در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی ایران برگزار شد، اظهار داشت: توسعه اینترنت و فضای مجازی در سطح جهانی محدودیت های زمانی و مکانی را از میان برداشته و ارتباطات و خدمات به طرز قابل توجهی گسترش یافته اند، به طوری که این فضا بستری برای تحقق دولت الکترونیک و دسترسی آسان به خدمات بدون هیچ گونه محدودیتی فراهم کرده است.
وی با اشاره به تأثیر هوش مصنوعی بر بخش های مختلفی از جمله آموزش، کسب و کار، مشاوره و … افزود: این فضا موجب افزایش عدالت و فراهم کردن خدمات متنوع و با کیفیت به شیوه عادلانه در سراسر کشور گردیده است.
آقامیری تأکید کرد: هوش مصنوعی به تسهیل دسترسی به مشاوره های تخصصی و خدمات با کیفیت کمک کرده است، چرا که قبل از ظهور این فناوری، تربیت نیروی انسانی متخصص و فراهم سازی خدمات و زیرساخت ها نیازمند هزینه های بالای مالی بود.
وی خاطرنشان کرد: هوش مصنوعی فرصتی را به کشور می دهد تا به شیوه ای عادلانه تر به شهروندان خدمات رسانی نماید، که این امر موجب افزایش رضایت عمومی، بهبود کیفیت زندگی و افزایش کارایی در ارائه دهندگان خدمات می شود.
رئیس مرکز ملی فضای مجازی همچنین اضافه کرد: تدوین سیاست ها و برنامه ریزی برای بهره برداری بهینه از هوش مصنوعی یکی از مسائل کلیدی و راهبردی کشور به شمار می رود. در عرصه سلامت، این فناوری می تواند در ارائه خدمات مختلف از جمله پیشگیری و تشخیص بیماری ها مؤثر باشد و یکی از ویژگی های آن در حوزه سلامت این است که با پیشرفت این فناوری، هزینه های شهروندان کاهش یافته و خدمات پیشگیرانه و مراقبتی نیز به طرز چشمگیری بر روی کاهش هزینه ها تأثیر مثبت خواهند داشت که در نهایت منجر به ارتقاء کیفیت زندگی می شود.
آقامیری با تأکید بر لزوم برطرف کردن موانع توسعه این فناوری، اظهار داشت: مرکز ملی فضای مجازی به این موضوع رسیدگی کرده و با همکاری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، چارچوب های لازم را طراحی کرده است و در کمیسیون عالی تنطیم مقررات فضای مجازی کشور نیز در حال تصمیم گیری برای تدوین سند نظام حکمرانی داده در خصوص داده های سلامت، که از داده های بسیار حساس محسوب می شود، هستیم تا چارچوب مشخصی برای تبادل این داده ها تصویب گردد.
دبیر شورای عالی فضای مجازی تصریح کرد: لازم است موانع دیگر با طراحی و تدوین سیاست ها و چارچوب های لازم برطرف شود تا در بخش سلامت که برای تمامی مردم از اهمیت بالایی برخوردار است، شاهد توسعه خدمات و افزایش رضایتمندی در کشور باشیم.