از اوایل صبح امروز، کاربران در سرتاسر دنیا با اختلالاتی در دسترسی به همستر کامبت مواجه شدند و پنل کاربران نیز غیرقابل استفاده شد. اما خوشبختانه، از ساعاتی پیش این مشکل برطرف شده و اکنون کاربران می‌توانند به راحتی به داده‌های خود دسترسی پیدا کنند.
در صبح امروز، بروز یک اختلال جهانی موجب گردید تا کاربران نتوانند به پنل همستر کامبت وارد شوند. در همین راستا، کانال رسمی همستر کامبت در تلگرام با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که از مشکلات به وجود آمده در همستر کامبت مطلع هستند و در پی رفع آن در سریع‌ترین زمان ممکن هستند.
این بیانیه بر این نکته تأکید داشت که مشکل به شکل جهانی در حال وقوع است و به احتمال زیاد ناشی از اختلالاتی در سرور همستر کامبت است. نظریه‌هایی مبنی بر اینکه این اختلال ممکن است به حمله‌ای سایبری یا مسئله‌ای در کدنویسی مربوط باشد، مطرح شد، اما هیچ یک از این احتمالات به‌طور قطعی تأیید یا رد نشدند.
کارشناسان اعلام کردند که از آنجایی که این مشکل به‌طور خاص به بازی همستر کامبت مربوط می‌شود و سایر اپلیکیشن‌ها به‌درستی کار می‌کنند، نیازی به حذف و نصب مجدد اپلیکیشن‌هایی مانند تلگرام وجود ندارد. همچنین، آزمایش فیلترشکن‌های جدید نیز ضرورتی نداشت، چراکه مشکل به‌طور کلی جهانی بوده است.