با تلاش مشترک همراه اول و دیجی‌نکست؛ گزارشی جامع از زیست‌بوم منابع انسانی کشور منتشر گردید

گزارش «زیست بوم منابع انسانی ایران»، که نتیجه همکاری گروهی از مدیران اجرایی و کارشناس‌های حوزه منابع انسانی کشور از بنگاه‌های تجاری بزرگ و استارتاپ‌های نوپا می‌باشد، به تازگی معرفی گردید.

به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، همراه اول به همراه دیجی نکست (مرکز نوآوری و سرمایه‌گذاری دیجی‌کالا) در شامگاه چهارشنبه 7 آذر 1403، به طور مشترک گزارش «زیست بوم منابع انسانی ایران» که با تلاش جمعی از فعالان این حوزه آماده شده، را رونمایی کردند.

این مراسم که با حضور جمعی از مدیران ارشد، کارشناسان و متخصصان حوزه منابع انسانی در سالن همایش‌های هتل هما صورت گرفت، فرصتی مغتنم برای تبادل نظر و ایجاد شبکه‌های ارتباطی در این بخش فراهم کرد. همچنین برگزاری دو پنل تخصصی تحت عناوین «ساختار منابع انسانی شرکت‌های جوان» و «ساختار منابع انسانی شرکت‌های بزرگ» و ارائه دقیق گزارش زیست بوم منابع انسانی نیز بر ارزش این رویداد افزود.

این گزارش بر مبنای ماه‌ها تحقیق و به مدد گفتگو با کارشناسان و همکاری شرکت‌هایی از هفت صنعت مختلف شامل «فناوری اطلاعات و ارتباطات، تجارت الکترونیک و خدمات آنلاین، انرژی و صنایع پایه، دارویی و سلامت، سرمایه‌گذاری و مالی، کالاهای تندمصرف – خرده‌فروشی و پخش، تولیدی – کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی» تهیه شده است که تجارب خود را برای موفقیت این پروژه به اشتراک گذاشتند.

طبق اظهارات محمد مرادی، مدیر پروژه گزارش زیست بوم منابع انسانی ایران، برای نگارش این گزارش خاص، حدود 100 مصاحبه (با میانگین تقریبی 180 ساعت گفت‌وگو) با مدیران اجرایی شرکت‌های بزرگ و استارتاپ‌های داخلی انجام شده است.

وی همچنین بیان داشت که حاصل این مصاحبه‌ها موجب شناسایی پنج چالش کلیدی در حوزه منابع انسانی شده است؛ از جمله «جذب نیروی کار متخصص و ماهر»، «جذب نیرو برای سطوح مدیریتی»، «طراحی و پیاده‌سازی جانشین‌پروری»، «حقوق و دستمزد رقابتی» و «طراحی و اجرای مدیریت عملکرد» که در این گزارش راهکارهای عملی و پیشنهادات مدیران و مشاوران منابع انسانی نیز مطرح شده است.

این گزارش به شناسایی چالش‌ها، راهکارها و مدل‌های عملیاتی منابع انسانی در سازمان‌های ایرانی پرداخته و تلاشی برای ارائه تصویری جامع از وضعیت منابع انسانی در کشور صورت داده که هدف آن توانمندسازی زیست بوم منابع انسانی و ایجاد گفتگوهای جدید مطابق با استانداردهای جهانی می‌باشد.

*پنل تخصصی ساختار منابع انسانی شرکت‌های جوان

با توجه به حضور مدیران ارشد منابع انسانی از انواع مختلف صنایع و ابعاد کمپانی‌های کوچک و بزرگ در این رویداد، پنل تخصصی اول با تمرکز بر «ساختار منابع انسانی شرکت‌های جوان» با حضور «علی آبروشن، علیرضا اصالت، مجتبی سلحشور و اباذر کمالی» که از فعالان حال و گذشته حوزه منابع انسانی در برندهای استارتاپی نظیر علی بابا، دنون، خودرو 45، دیجی‌کالا، هلدینگ هزار دستان، همراه مکانیک، اسنپ گروسری و دیجی پی بودند، برگزار گردید.

هر یک از اعضای این پنل ضمن به اشتراک‌گذاری تجربیات شغلی خویش به تحلیل چالش‌های موجود در توسعه بخش منابع انسانی پرداختند؛ عدم وجود استاندارد و معیاری مشخص برای ارزیابی وضعیت و ساختار کنونی منابع انسانی، وجود ساختارهای سنتی در این زمینه، عدم پیوند ساختار منابع انسانی با استراتژی کلان سازمان و عدم انعطاف‌پذیری شرکت‌های جوان در برابر تغییرات سریع بخشی از این چالش‌ها بود.

*پنل تخصصی ساختار منابع انسانی شرکت‌های بزرگ

پنل دوم به موضوع «ساختار منابع انسانی شرکت‌های بزرگ» اختصاص داشته و با حضور «پیمان دیانی، فرزانه شاملو و نوید ناظمیان» که سابقه فعالیت در برندهایی چون سولیکو، دانا انرژی، دنون، بل و ودافون داشته‌اند، برگزار گردید.

بحث و بررسی در این پنل به چالش‌های مختلفی از جمله ضرورت به روزرسانی منابع انسانی، حفظ دارایی‌های نامشهود مانند دانش و برند، کاهش هزینه‌ها و تراکنش‌های سازمانی، ایجاد فرصت‌های نوینی برای بدنه سازمان و قدرت تحلیل موقعیت اختصاص داشت.

*دیدگاه متخصصان بین‌المللی درباره گزارش زیست بوم منابع انسانی ایران

تیم تهیه این گزارش پس از انجام مصاحبه‌ها و بنچمارک‌های مختلف، خلاصه‌ای از آن را به برخی از متخصصان بین‌المللی این حوزه ارائه کرده و نظر آن‌ها را جویا شده است.

در این راستا، «Dave Ulrich» از دانشگاه میشیگان ابراز کرده است که «گزارش زیست بوم منابع انسانی ایران در شناسایی 35 چالش منابع انسانی و بررسی میزان وجود آن‌ها در تمامی صنایع و بخش‌های خاص، کار فوق‌العاده‌ای انجام داده است. این گزارش نه تنها چالش‌ها را به اشتراک می‌گذارد بلکه راه‌حل‌های نوآورانه و مرتبطی را نیز ارائه می‌دهد.»

علاوه بر این، «David van Lochem» مدیر پیشین منابع انسانی IBM در مورد این گزارش چنین اظهار کرده است که «من واقعاً تحت تأثیر این گزارش در خصوص وضعیت منابع انسانی در ایران قرار گرفتم. برخی از چالش‌های منطقی که منابع انسانی در ایران با آن‌ها روبروست شامل جذب استعدادها، پرداخت‌های مناسب و برنامه‌ریزی صحیح می‌باشد. همچنین در این گزارش مشاهده کردم که راهکارهایی نظیر تمرکز بیشتر بر تحلیل داده‌های انسانی و بهبود استراتژیک در نظر گرفته شده که بینش بسیار عالی می‌دهد. این کار فوق‌العاده انجام شده و مطمئن هستم که برای هر کسی که آن را مطالعه کند، آموزنده خواهد بود.»

در ادامه، «Dieter Veldsman» استاد دانشگاه ژوهانسبورگ نیز در رابطه با این گزارش بیان داشته است که «این گزارش در نوع خود، بی‌نظیر است و من افتخار داشته‌ام تا از ابتدای فرآیند تحقیق و مراحل بعدی در آن شرکت کنم. این یک منبع شگفت‌انگیز است و از تمام فعالان در حوزه منابع انسانی می‌خواهم که به دقت دیدگاه‌های آن را بررسی کرده و از خود بپرسند که این یافته‌ها برای من به عنوان یک متخصص منابع انسانی چه معنایی دارد؟ چگونه می‌توانم این موارد را در محل کار خود به کار بندم تا عملکرد منابع انسانی ما را در آینده متحول کند؟»

این متخصصان بر این باورند که گزارش‌هایی مانند «زیست بوم منابع انسانی ایران» برای درک عمیق‌تر از علم پشت این حرفه و فراهم کردن گام‌های عملی به منظور ایجاد آینده‌ای پایدار برای منابع انسانی بسیار حائز اهمیت هستند. این گزارش نمایانگر این است که چگونه سازمان‌ها می‌توانند عملکردهای منابع انسانی خود را به طرز مؤثری سازمان‌دهی کرده و بینش منحصر به فردی برای بهبود و ارزیابی روش‌های خود ارائه دهند.

*راه دسترسی به گزارش زیست بوم منابع انسانی ایران

علاقمندان به مشاهده این گزارش می‌توانند از طریق نشانی اقدام به بارگیری آن کنند؛ همچنین با مراجعه به صفحه رسمی لینکدین همراه اول به نشانی نیز امکان مشاهده و دانلود این گزارش فراهم است.