تیم کوک بیان می‌کند که نخستین بودن لزوماً به معنای برترین بودن نیست

«استیون لوی»(Steven Levy)، خبرنگار وایرد، به دیدار «تیم کوک»(Tim Cook)، مدیرعامل شرکت «اپل» رفته و گزارشی جالب را منتشر کرده است.

به نقل از وایرد، لوی اشاره کرد: هر بار که به پردیس «اپل پارک»(Apple Park) سر می‌زنم، یاد بازدیدی از آن می‌افتم که ماه‌ها قبل از اتمام مراحل ساخت‌وساز انجام دادم؛ در زمانی که زمین مملو از گرد و خاک و گل و لای بود و اکنون، پوشش‌های سبز و سرسبز در آن می‌روید. راهنمای من در آن زمان، تیم کوک، مدیرعامل اپل بود که با افتخار به مراجعین نشان می‌داد چگونه از زیر بار یک تاسیس پنج میلیارد دلاری عبور می‌کند و به من یادآوری کرد که تعهد به این پردیس جدید، تصمیمی است که در افق ۱۰۰ ساله قرار دارد.

اکنون بار دیگر به این غول فناوری باز می‌گردم تا دقایقی دیگر با کوک دیدار کنم. اکوسیستم فناوری در حال ورود به مرحله‌ای کلیدی قرار دارد، جایی که قوی‌ترین شرکت‌ها ممکن است دچار افت شوند یا در عوض، برتری خود را در طول دهه‌ها حفظ کنند. ما اینجا هستیم تا درباره استراتژی عظیم کوک در این فضای پرچالش گفتگو کنیم. این استراتژی بزرگ، آماده‌سازی برای عرضه هوش مصنوعی اپل تحت عنوان «اپل اینتلیجنس»(Apple Intelligence) است که به عنوان نخستین پیشنهاد چشمگیر این شرکت در عرصه هوش مصنوعی مولد به حساب می‌آید. برخی از تحلیلگران آن را دیرهنگام می‌دانند، چرا که رقبای اپل در طول این سال‌ها غوغا کرده‌اند، توجه سرمایه‌گذاران را جلب کرده‌اند و با چت‌بات‌هایشان بر اخبار سایه انداخته‌اند. در همین حال، باارزش‌ترین شرکت جهان، یک هدست واقعیت افزوده بزرگ و گران‌قیمت را معرفی کرده است. اپل نیاز دارد که به‌طور مؤثری به هوش مصنوعی ورود پیدا کند.

کوک از این وضعیت وحشت نکرده است. او مشابه «استیو جابز»(Steve Jobs) بر این باور نیست که لزوماً اولین، بهترین است. او تاکید دارد که اپل به دنیای نامتعارفی از نخستین‌ها وارد خواهد شد و با آگاهی عمیق از تازگی نسبت به کاربرد، محصولات نوآورانه‌ای را معرفی می‌کند که می‌توانند جدیدترین فناوری‌ها را دگرگون کنند. به یاد داشته باشید که «آی‌پاد»(iPod) چگونه موسیقی دیجیتال را متحول کرد. این فناوری، نخستین پخش‌کننده MP۳ نبود، اما طراحی فشرده، کاربری آسان و یکپارچگی‌اش، مردم را با ارائه روشی نوین برای استفاده از موسیقی مجذوب کرد.

کوک ادعا می‌کند که اپل در طول این مدت، به صورتی مستمر خود را برای وقوع انقلاب هوش مصنوعی آماده کرده است. او در سال ۲۰۱۸ «جان جیاناندریا»(John Giannandrea)، مدیر ارشد هوش مصنوعی گوگل را به دلیل رتبه‌بندی نادرش به عنوان معاون ارشد جذب کرده بود. سپس از یک برنامه بلندمدت هوشمند استفاده کرد که هرگز به‌طور رسمی از سوی اپل تأیید نشده و از توانایی یادگیری ماشینی شرکت برای توسعه هوش مصنوعی در محصولات نرم‌افزاری خود بهره برد.

در ماه ژوئن، اپل نتایجی را اعلام کرد که شامل یک لایه هوش مصنوعی برای تمام خط تولیدش بود. همچنین، کوک قراردادی با شرکت «اوپن‌ای‌آی»(OpenAI) امضا کرد تا به کاربرانش اجازه دهد به «چت‌جی‌پی‌تی»(ChatGPT) دسترسی پیدا کنند. من چند نسخه نمایشی از آنچه آن‌ها قصد افشای آن را داشتند مشاهده کردم؛ شامل فناوری برای ایجاد ایموجی‌های شخصی‌سازی شده با اعلان‌های گفتاری و یک ابزار تولید تصویر هوش مصنوعی با نام «ایمیج پلی‌گراند»(Image Playground) که استفاده از آن ساده بود. اما هنوز تجربه‌ای از نسخه بازسازی‌شده «سیری»(Siri)، دستیار هوش مصنوعی ضعیف اپل، نداشتم.

شاید آنچه بیش از هر چیز هوش مصنوعی اپل را متمایز می‌کند – طبق ادعای اپل – تعهد آن به حفظ حریم خصوصی است که از ویژگی‌های بارز کوک به شمار می‌رود. فناوری‌های هوش مصنوعی که از طریق به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری در جدیدترین مدل‌های «آیفون» و «مک» منتشر می‌شوند، عمدتاً روی خود دستگاه اجرا شده و این بدین معناست که کاربران نیازی به ارسال داده‌های خود به فضای ابری ندارند. کوک اطمینان می‌دهد که پردازش اطلاعات پیچیده مرتبط با هوش مصنوعی در محیط‌های امن و مراکز داده‌ی اپل انجام خواهد شد.

و نکته دیگری که قابل توجه است، مهارت کوک در بازارگردانی نتایج تصمیمات کلانش است؛ از ساعت اپل گرفته تا سرمایه‌گذاری در تراشه‌های سیلیکونی سفارشی که نوآوری‌هایی را در راستای بهبود عملکرد تلفن‌ها و لپ‌تاپ‌های اپل به ارمغان می‌آورد. کوک به پروژه‌ای چند میلیارد دلاری خود واقع در حوزه خودروهای هوشمند که به نتایج مطلوب نرسید اشاره‌ای نکرد.