واشنگتن پست با بررسی سوابق عمومی و گزارشهای محلی، طی دو سال گذشته، دستکم ۱۲ پرونده را شناسایی کرده است که در آنها از گفتوگو با چتباتهای هوش مصنوعی استفاده شده یا به این مکالمات استناد شده است.
این روزنامه بررسی خود را با پرونده یک پسر نوجوان آغاز میکند که برای پرسش درباره معنای صحبتهای پدرش پیرامون یک توافق مالی احتمالی به «چتجیپیتی» مراجعه کرده بود. با این حال، مکالمات خصوصی او بعدها و پس از آنکه علیه متا، اسنپچت، تیکتاک و یوتیوب شکایت کرد و این پلتفرمها را به ایجاد اعتیاد به شبکههای اجتماعی و بروز مشکلات روانی متهم کرد، در سوابق عمومی منتشر شد.
برخی از این پروندهها به مصالحه یا رد دعاوی منجر شدند. وکلای این نوجوان نیز اعلام کردند سوابق گفتوگوهای او با «چتجیپیتی» تأثیری بر نتیجه پرونده نداشته است.
سابقهای که میتواند دردسرساز شود
ارزش حقوقی این مکالمات تنها به پرسشهایی که کاربران مطرح میکنند محدود نمیشود. به گفته کارشناسانی که با واشنگتن پست گفتوگو کردهاند، چت با رباتهای هوش مصنوعی میتواند اطلاعات بسیار بیشتری نسبت به یک تاریخچه جستوجوی معمولی آشکار کند.
کاربر در این گفتوگوها پیشینه نگرانیهای خود را توضیح میدهد، با مدل پرسش و پاسخ ردوبدل میکند و در نهایت سابقهای از خود بر جای میگذارد که میتواند روند فکری او، موضوعاتی را که در تلاش برای درک آنهاست و حتی مواردی را که شاید قصد پنهان کردنشان را دارد، آشکار کند.
یکی از کارشناسان، این سوابق را «دریچهای به خصوصیترین جنبههای زندگی» توصیف کرده است.
در برخی موارد نیز مکالمات کاربران از طریق خود شرکتهای هوش مصنوعی در اختیار پلیس قرار میگیرد. بر اساس اسناد دادگاهی که واشنگتن پست به آنها اشاره کرده است، شرکت OpenAI سازمان FBI را درباره یک کاربر اهل فلوریدا مطلع کرده بود؛ فردی که بارها به «چتجیپیتی» گفته بود قصد دارد به دوستدختر سابق خود حمله کند و او را به قتل برساند.
این فرد بعدها بازداشت شد، به جرم خود اعتراف کرد و به هشت سال حبس تعلیقی محکوم شد.
OpenAI اعلام کرده است که از نرمافزارهایی برای شناسایی نشانههای خطر استفاده میکند، سپس موارد مرتبط را برای بررسی به ارزیابان انسانی ارجاع میدهد و در صورتی که خطر قریبالوقوع و محتمل تشخیص داده شود، موضوع را به نهادهای مجری قانون اطلاع میدهد.
چه کسانی چتهای کاربران را میخوانند؟
با این حال، این رویکرد پیشگیرانه پرسش دیگری را درباره مرزهای نظارت و حریم خصوصی کاربران مطرح میکند.
واشنگتن پست گزارش میدهد که درخواست سازمانهای دولتی و نهادهای مجری قانون برای دسترسی به دادههای کاربران OpenAI با سرعت در حال افزایش است. در نیمه دوم سال ۲۰۲۵، این شرکت اطلاعات مربوط به بیش از ۸۰ حساب کاربری را افشا کرد؛ رقمی که بیش از چهار برابر تعداد ثبتشده در مدت مشابه سال قبل بود.
مشکل، آنگونه که این روزنامه اشاره میکند، این است که مکالمات کاربران با چتباتهای هوش مصنوعی در حال حاضر از همان حمایتهای قانونی برخوردار نیستند که برای نمونه در مورد محرمانه بودن ارتباط میان پزشک و بیمار یا وکیل و موکل وجود دارد.
سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، با توجه به اینکه کاربران برای مطرح کردن پرسشهای بسیار حساس و خصوصی به چتباتها مراجعه میکنند، خواستار برخورداری این مکالمات از حمایتهای ویژه شده است.
با این حال، کارشناسان حقوقی تأکید دارند که دادگاهها هنوز این ارتباطات را در زمره ارتباطات قانونی محافظتشده قرار نمیدهند. در یکی از پروندهها در نیویورک، یک قاضی فدرال از محرمانه دانستن مکالمات یک مقام مالی با مدل «کلود»، مشابه ارتباط میان وکیل و موکل، خودداری کرد؛ زیرا این مدل یک وکیل نیست.
واشنگتن پست بررسی خود را با هشداری فراتر از بحثهای کنونی به پایان میرساند. با ادغام روزافزون هوش مصنوعی در جزئیات زندگی روزمره، انتظار میرود نقش آن در تحقیقات و دعاوی حقوقی نیز افزایش یابد.
این تحقیق به نقل از یک استاد حقوق یادآور میشود که چتباتها تنها «نوک کوه یخ» هستند، زیرا بخشهای بیشتری از دنیای دیجیتال کاربران ممکن است در آینده زیر ذرهبین نهادهای مجری قانون قرار گیرد.