مترو برای مسافران، سفری چند دقیقهای میان ایستگاههاست اما برای کارکنانی که در تونلها و پشت درهای واگنها کار میکنند، هر حرکت قطار حاصل ساعتها کار، دقت و مسئولیتی است که کمتر دیده میشود؛ تکنسینها از عیبیابی قطارهایی میگویند که گاهی کوچکترین نقص فنی آنها را ساعتها درگیر میکند و راهبران از لحظاتی روایت میکنند که یک تصمیم چندثانیهای میتواند مانع وقوع حادثهای جدی شود.
