مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی بیان کرد: اینک تقریباً ۹۰ درصد نسخه نویسی ها از طریق سامانه نسخه الکترونیک صورت می گیرد و به این ترتیب، استفاده از کاغذ به حدود ۱.۵ درصد کاهش یافته است. همچنین، سامانه مربوط به اسناد پزشکی برای بستری در بیمارستان ها آماده شده و از فروردین ۱۴۰۰، تنها اسناد بیمارستانی را به صورت الکترونیکی قبول می کنیم. این اقدامات به بهبود ساختار اداری و مدیریتی حوزه درمان یاری رسانده است.
مصطفی سالاری در دومین جلسه شورای هماهنگی معاونان توسعه مدیریت و منابع دستگاه های تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی که در میزبانی سازمان تأمین اجتماعی برگزار شد، به تبیین اقدامات و برنامه های تحولی این سازمان پرداخته است.
وی با تأکید بر ضرورت افزایش بهره وری نیروی انسانی و بهینه سازی مدیریت منابع مالی، اظهار کرد: در سازمان تأمین اجتماعی، بهره وری کارمندان و مدیریت هزینه ها از اولویت های کلیدی ماست. ما سعی کرده ایم با شفاف سازی قوانین و جمع آوری بخشنامه ها، ابهامات را کاهش دهیم و رضایت شرکای اجتماعی را بدست آوریم.
سالاری در این جلسه با اشاره به پیچیدگی قوانین موجود در حوزه تأمین اجتماعی گفت: در سال های گذشته بیش از ۲۰۰ بخشنامه و قانون در خصوص درآمد تدوین شده است. ما این مجموعه مقررات را در یک بخشنامه کلی جمع آوری کردیم تا شفافیت را افزایش داده و تعاملات با شرکای اجتماعی را بهبود ببخشیم. این اقدام بازخوردهای مثبت و رضایت مندی بیشتری را از سوی شرکای اجتماعی به همراه داشته و به تسهیل امور کمک کرده است.
وی با اشاره به اینکه شرکای اجتماعی منابع مالی کلیدی سازمان را تأمین می کنند، تصریح کرد: کارفرمایان، کارگران و بیمه شدگان شرکای اجتماعی ما هستند که تأمین مالی عمده سازمان را بر عهده دارند؛ بنابراین نظر و رضایت آن ها از اهمیت زیادی برای ما برخوردار است. به همین خاطر سعی کرده ایم با همفکری و تعامل با آن ها ضوابط و قوانین خود را تدوین نماییم.
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی از تدوین ۲۰ طرح اساسی در این سازمان خبر داد و گفت: با مشورت شرکای اجتماعی و همکاران، بین ۳۷ تا ۳۸ مورد از جزئیات و کلیات را اولویت بندی کردیم و در نهایت به ۲۰ طرح کلیدی دست یافتیم. این طرح ها شامل ۲۰ پروژه اصلی و چندین زیرپروژه است که اگر با موفقیت اجرا شوند، تحول گسترده ای در سازمان تأمین اجتماعی ایجاد خواهد کرد.
وی افزود: ممکن است هدف گذاری ما بلندپروازانه به نظر برسد، اما حتی در صورتی که تنها بخشی از اهداف خود را محقق سازیم، تحولی قابل توجه در سازمان پدید خواهد آمد. یکی از این طرح ها، نظام ارجاع و پزشک خانواده است که با کاهش مراجعات غیرضروری به بیمارستان ها، به طور چشمگیری هزینه های درمانی را کاهش خواهد داد.
وی همچنین به اقدامات انجام شده در زمینه تحول دیجیتال در این سازمان اشاره کرد و بیان داشت: در دوره قبلی اقدامات مدیریتی، سعی کردیم مباحث تحول دیجیتال را در پروژه های خود پیش ببریم. به عنوان مثال، سیستم نسخه الکترونیک را راه اندازی کردیم و اکنون نزدیک به ۹۰ درصد نسخه نویسی ها از طریق این سامانه انجام می گیرد و در این راستا، سهم کاغذ به حدود ۱.۵ درصد تقلیل یافته است. علاوه بر این، سامانه مربوط به اسناد پزشکی در بیمارستان ها آماده شده و از فروردین ۱۴۰۰، اسناد بیمارستانی تنها به صورت الکترونیکی پذیرفته می شود. این اقدامات به بهبود ساختار اداری و مدیریتی در حوزه درمان کمک شایانی کرده است.
سالاری به طرح شناسایی استعدادهای درون سازمان اشاره کرد و گفت: این طرح به شناسایی استعدادهای درون سازمان و جذب نخبگان اختصاص دارد. ما تلاش داریم تا استعدادهای برتر را شناسایی کرده و به نحو بهتری از آن ها در سازمان بهره برداری نماییم.
وی ادامه داد: با توجه به نقش اساسی منابع انسانی در تحقق اهداف بلندمدت سازمان، اهمیت اصول شایسته سالاری در روابط سازمان و توانمندسازی تک تک همکاران برای ارائه خدمات با کیفیت به بیمه شدگان و شرکای اجتماعی، آزمونی به عنوان فرصتی برجسته برای توسعه فردی و پیشرفت شغلی طراحی شده که به زودی اجرایی خواهد شد.
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی در انتها گفت: این فرآیند شامل آزمون هایی از سوی سازمان سنجش آموزش کشور، مصاحبه ها و تست های روانشناسی استاندارد و ارزیابی هوش است. همچنین سیستم انتصاب ما بر اساس شایسته سالاری است و برای هر سمت، ده نفر که فاصله ای بیش از دو سطح با آن سمت ندارند می شوند. کمیته انتصابات بر مبنای نمرات آزمون، تجربه گذشته و ارزیابی ها، نفرات برتر را برگزیده و جزئیات آن هم تحت عنوان آزمون شایسته یابی و شناسایی استعدادها موثر اعلام شده است.
به گفته روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، وی همچنین به طرح پرداخت مبتنی بر عملکرد کارکنان اشاره کرد و گفت: ما در حال طراحی طرح پرداخت مبتنی بر عملکرد برای بهبود حقوق و مزایای کارکنان هستیم. این طرح موجب ارتقاء عملکرد کارکنان شده و مزایای انگیزشی را بر اساس عملکرد فردی محاسبه می کند. بدین ترتیب، کارکنان انگیزه بیشتری برای کار موثر خواهند داشت و در نهایت، عملکرد کلی سازمان بهبود می یابد.